Sam is een verlegen jonge vrouw die werkt als hondenverzorger in het dierenasiel in Oostende. Haar collega Koen is een hondengedragstherapeut, hij leert mensen over de opvoeding van honden. Sam blijft liever bij de dieren, ze zet zich volledig in voor de dagelijkse klusjes in het asiel. Wanneer Sam een nerveuze jonge vrouw ontmoet die worstelt met de opvoeding van haar hond, besluit ze haar op haar eigen manier te helpen.

Sam is a shy young woman who works as a dog caretaker at the animal shelter in Ostend. Her colleague Koen is a dog behavioural therapist, he teaches people about the upbringing of dogs. Sam prefers to stay with the animals and is fully committed to the daily chores at the shelter. But when Sam meets a nervous young woman who struggles with the upbringing of her dog, she decides to help her in her own way.

Sam est une jeune femme timide qui travaille comme gardienne de chiens au refuge pour animaux d'Ostende. Son collègue Koen est un thérapeute comportemental canin et enseigne l'éducation des chiens. Sam, elle, préfère rester avec les animaux et s'investit pleinement dans les tâches quotidiennes du refuge. Lorsque Sam rencontre une jeune femme nerveuse qui se débat avec l'éducation de son chien, elle décide de l'aider à sa manière.