The lawyer Franziska Schlüter works for the Aescuria insurance and is responsible for processing applications for disbursement of occupational disability policies. The company policy provides as a guideline to prevent the approval as far as possible. When the widow of a victim, who committed suicide after being rejected, storms the office to loudly accuse these machinations, Franziska begins to doubt the correctness of her work and to rethink. She quits and works as a freelance lawyer to help injured parties legally to get their rights. First she deals with the case of a family in the neighborhood. The father has been in a wheelchair since an accident. However, the Strelaus have not yet seen any money from the insurance company. Initially not taken seriously by colleagues, the shy woman takes on the fight against the health insurance system and has to fight against resistance and above all with her own self-doubt.

Die Juristin Franziska Schlüter arbeitet bei der Aescuria-Versicherung und ist für die Bearbeitung von Anträgen zur Auszahlung von Berufsunfähigkeitsversicherungen zuständig. In erster Linie besteht ihr Job darin, diese Auszahlungen zugunsten der Versicherung zu verhindern. Bis sie eines Tages mit den Auswirkungen ihrer Arbeit konkret konfrontiert wird: die Witwe eines Antragstellers, der nach dem Ablehnungsbescheid Selbstmord beging, taucht in der Versicherung auf um sie zur Rechenschaft zu ziehen. Franziskas moralische Zweifel wachsen umso mehr, als sie mit einer ähnlichen Situation in der Nachbarschaft konfrontiert wird. Sie entscheidet sich zu kündigen, sich als Anwältin selbständig zu machen und den Fall ihrer Nachbarn Strelau im Kampf gegen ihren alten Arbeitgeber zu vertreten.