An electronics store erupts into chaos as four young Vietnamese gunmen storm the premises, setting the stage for the largest hostage situation in US history. Rick Gomez, SAC PD's top hostage negotiator, quickly realizes that his job is not simply to talk down the gunman and keep everyone safe, but must also juggle the politics of an arrogant sheriff and a trigger-happy SWAT commander to prevent a national tragedy.

Neljä vietnamilaista palkkamurhaajaa hyökkää elektroniikkaa myyvään liikkeeseen ja ottaa useita panttivankeja. Hallituksen huippuneuvottelija Rick Gomez saa tehtäväkseen huolehtia tilanteesta. Selviää, että kyse on korkeimman tason politiikasta. Tekijöiden keskinäiset riidat hajottavat kuitenkin ryhmän. Toiset haluavat edetä rauhallisesti vaatimusten kanssa ja toisilla on täysin eri aikeet. Tilanne kiristyy nopeasti ja pieni kaupunki joutuu keskelle tragediaa.

Klienci sklepu z elektroniką zostają wzięci za zakładników. Do akcji wkracza negocjator, który szybko uświadamia sobie, że sytuacja jest wyjątkowo trudna.

Uma loja de eletrônicos entra em caos quando quatro homens armados assaltam as instalações. Rick Gomez, o principal negociador do Departamento de Polícia de Sacramento, percebe que precisa conversar com os homens armados e manter todos em segurança, enquanto faz malabarismos com a política do governo. O líder dos pistoleiros não quer machucar ninguém, mas seu irmão é uma história diferente. Uma rendição pacífica transforma rapidamente esta cidade sonolenta em uma tragédia nacional.

В магазине электроники в калифорнийском Сакраменто происходит захват заложников. Ситуация осложняется с началом перестрелки. Смогут ли силы правопорядка спасти людей, или захватчикам удастся победить?

Kaos bryter ut i en elektronikaffär när fyra unga, beväpnande vietnamesiska män stormar lokalen och tar gisslan. Det som började som vilken vanlig dag som helst blir snart till USA:s största gisslandrama.