When a mysterious letter calls James back to Silent Hill in search of his one true love, he finds a once-recognizable town transformed by an unknown evil. As James descends deeper into the darkness, he encounters terrifying figures both familiar and new and begins to question his own sanity as he struggles to make sense of reality and hold on long enough to save his lost love.

On suit James, un homme brisé après avoir été séparé de son seul véritable amour. Lorsqu'une lettre mystérieuse le rappelle à Silent Hill à sa recherche, il trouve une ville autrefois reconnaissable transformée par un mal inconnu. Alors que James descend plus profondément dans l'obscurité, il rencontre des personnages terrifiants à la fois familiers et nouveaux et commence à remettre en question sa propre santé mentale alors qu'il lutte pour donner un sens à la réalité et tenir assez longtemps pour sauver son amour perdu.