Sú Vianoce a Rachel Carterová práve dostala svoj prvý darček - vysnívanú prácu marketingovej riaditeľky. Chce zapôsobiť na svojho šéfa Adriana Blackstona, ktorý si vybudoval povesť na základe kvality svojho remesla, ale teraz je výkonným riaditeľom spoločnosti Blackstone Historical Renovations. Práve dostali ponuku zúčastniť sa na tendri na renováciu historickej vily v Toskánsku, ktorú vlastní parížsky podnikateľ Richard Bouchard. Richard je na návšteve Spojených štátov tesne pred vianočnými sviatkami, keď bude Adrian hostiť stretnutie v rezorte Mount Lafayette Grand Resort, ktoré je jeho vrcholným podujatím. Po tom, čo Rachel vytvorí pôsobivé krátke marketingové video, je vybraná do tímu, ktorý sprevádza Adriana na jeho ceste do letoviska, spolu s Dianou, architektkou a Adrianovou majetníckou bývalou priateľkou, ktorá sa ho snaží získať späť. Snehová búrka postupuje a uväzní Rachel a Adriana v letovisku. Budú mať čas len na prácu, alebo je tu aj šanca na lásku?