When Nick gets amnesia, it's up to Sandy and Buddy the reindeer to save him and Christmas.

À trois jours de Noël, le Père Noël se dispute avec son épouse, qui s'en va brusquement, tandis que ses rennes, trop gros, ne parviennent pas à faire décoller le traîneau. Après avoir reçu un choc, il perd la mémoire...

Für Nachwuchs-Weihnachtsmann Nick Snowden läuft es kurz vor Weihnachten nicht wirklich rund. Die Rentiere sind zu dick und zu bequem geworden und er selbst bekommt in seiner Garage einen kräftigen Schlag auf den Kopf. Danach kann sich Nick nicht mehr daran erinnern, wer er ist und was seine Berufung ist. Die Bescherung ist in ernster Gefahr. Nicks Freundin Sandy muss sich schnellstens etwas einfallen lassen...

Három nap múlva Karácsony, Nick Snowden a nagy munkában elfelejtette, hogy ezt az időt feleségével, Sandy-vel kéne, pontosabban kellett volna töltenie... Egy hatalmas veszekedés után Nick átsétál egy varázstükrön, és amnéziásan tér vissza. Így Sandy az egyetlen, aki megmentheti Nick-et és kettejük karácsonyát. De váratlanul felbukkan egy régi ellenség, Buck Seger...

Il Natale èalle porte, ma per Nick Snowden gli impegni lavorativi non diminuiscono, anzi sembrano aumentare, al punto che si dimentica delle festività in arrivo e trascura la famiglia. La moglie Sandy è profondamente amareggiata. Dopo un litigio, Nick attraversa uno specchio magico e il risultato è una grave amnesia.

Nick Snowden está ocupado com seus deveres como Papai Noel. Depois de uma discussão com sua esposa Sandy, Nick perde a memória e Sandy precisa recorrer a Buddy, a rena número 1, para tentar recuperar a memória de Nick e salvar o natal.