Riley Vance bliver ansat som personlig assistent for William Young, som for nyligt arvede sin fars firma.

Han er under pres for at lukke en lille legetøjsfabrik, der er en del af firmaet, men Riley overbeviser ham om at han bør besøge byen, for at vurdere fabrikken og dens personale.

For at redde byen, må Riley ruske op i Willimas glemte julestemning.