En el Polo Norte, Tito, un duende joven e inteligente, comparte con Santa un descubrimiento con consecuencias catastróficas que concluyó después de 10 años. Debido a una educación materialista y una reducción de valores, no habrá más niños buenos en el mundo que crean en Santa Claus, provocando que el Polo Norte se derrita. Santa, lleno de fe, decide rechazar las advertencias y consejos de Tito, y éste, enfadado, decide renunciar y marcharse del Polo Norte para crear un emporio navideño. Antes de lo predicho, el Polo Norte se encuentra casi bajo el agua y Santa decide emprender una divertida misión para encontrar a los dos únicos niños que aún creen en él para salvar el espíritu navideño y al mundo entero.