Elokuva on tositapahtumiin perustuva rakkaustarina perheestä, ystävyydestä ja julkisuuden piinasta. Naomi Watts esittää Walesin prinsessaa, joka rakastuneena ja onnellisena löytää omat vahvuutensa ja kehittyy todelliseksi kansainvälisen humanitaarisen avun ammattilaiseksi. Kun toukokuussa 1997 Walesin prinsessa Diana matkusti Pakistaniin tavatakseen rakastettunsa, pakistanilaisen sydänkirurgi Hasnat Khanin, perheen, yksi maailman tunnetuimmista ja kauneimmista naisista toivoi saavansa rakastamansa miehen äidin hyväksynnän. Jos prinsessa Diana olisi tässä onnistunut, olisivat loppukesän tapahtumat voineet olla hyvin erilaiset...