1997年9月1日全球醒來，即被一場車禍嚇呆–著名的戴妃，即英國皇儲查理斯皇子的前妻戴安娜，於8月31日在巴黎撞車喪生。儘管英國皇室和戴妃家人都想低調處理，傳媒當然不會淡然了事。更重要的是，這宗意外令英國政情起了暗湧：英國人民對戴妃的愛戴，令他們感同痛失親人，出名內斂和遏抑情感的英國人缺堤，所有對保守的皇室不滿的情緒，隨著這位「人民皇妃」之死一下子爆發出來。 面對這場可大可小的政治危機，剛以壓倒性姿勢上任的年輕首相貝理雅，向英女皇提議舉行一場公開的葬禮。他充滿同情心的姿態贏得廣泛認同，報章上甚至出現「貝理雅拯救皇室」的標題。而早成為眾矢之的、被視為令戴妃抑鬱的罪人查理斯亦支持貝理雅，希望能藉此避開公眾的矛頭。但這冒犯了一向高高在上的英女皇；她完全預料不到，一位已非皇室成員的女子，會引起如此軒然大波，皇宮甚至收到謾罵的電話。