Het is kerstavond en een jongen ligt stil in zijn bed. Hij hoopt dat hij de rendieren van de Kerstman op zijn dak hoort galopperen. Maar dan opeens hoort hij een heel ander geluid. Het klinkt als een trein terwijl hij helemaal niet bij het spoor woont. Een conducteur stapt uit en vertelt hem dat dit de Polar Express is, en vraagt of hij mee op reis gaat. Hij stapt in en ziet nog meer kinderen in hun pyjama. Hij vertrekt naar de Noordpool en beleeft de droom van elk kind dat nog in de Kerstman gelooft.

A mother is waiting or her son, a railroad engineer, to return home. The night becomes stormy and she discovers that a broken railroad trestle lies atop the track. She must try to get word to him before his train reaches the trestle.