Cuando su amado perro se pierde, un joven y sus padres emprenden una increíble aventura para encontrarlo antes de que sea demasiado tarde...

Cuenta la historia de Leo, un niño cuya familia se muda a Nueva York poco antes de Navidad y que se refugia en su perrita Ramona, al encontrarse en un mundo nuevo para él. Leo pierde a su mascota en el Parque Central, pero, un espíritu mágico le ayuda a recuperarla llevándolo a una travesía por distintos lugares y celebraciones de esta festividad. La historia, narrada por un taxista.