De film vertelt het verhaal van de simpele Forrest Gump. Zijn lage IQ weerhoudt hem er niet van om een grote rol te spelen bij diverse belangrijke gebeurtenissen in de Amerikaanse geschiedenis. Zo zien we hem in Vietnam vechten, Elvis en JFK ontmoeten, enzovoorts.

Andrea verhuist van een klein dorpje naar New York waar ze een baan versiert bij één van de grootste modebladen. Ze wordt de assistente van de hoofdredactrice Miranda Priestley. Het werken voor de grillige Miranda blijkt echter onvoorstelbaar lastig.

Isabel, een ambitieuze modefotografe, wordt stiefmoeder van twee kinderen wanneer ze een relatie met Luke begint. De twaalfjarige Anna en de zevenjarige Ben hebben weinig sympathie voor Isabel. Ze doet haar best om de kinderen goed te behandelen, maar is niet van plan om haar carrière aan de kant te schuiven.

Al zijn zij het niet altijd met elkaar eens, Gerry en Holly lijken voor elkaar gemaakt te zijn. Wanneer Gerry komt te overlijden, is Holly ontroostbaar en sluit zichzelf af. Totdat ze een brief in haar post vindt met Gerry's handschrift, die aan haar is geadresseerd. In de brief zegt Gerry dat dit de eerste van in totaal twaalf brieven is, die zij een jaar lang elke maand zal krijgen, en waarin hij haar instructies geeft die zij moet opvolgen.

Het verhaal over twee jonge meisjes die de gaven bezitten om foto's te maken van gevleugelde wezens als elven. Dit alles zorgt voor veel opschudding in de stad, maar de meisjes zelf vinden het de normaalste zaak van de wereld.