Der blinde Psychologe Tom Leschek wird zufällig Zeuge, als ein schwer bewaffneter SEK-Polizist Amok läuft und sich in einem Supermarkt mit seiner Tochter verschanzt. Die Exfrau des Polizisten sollte an diesem Tag das Mädchen per Gerichtsbeschluss zu sich nehmen. Über sein Handy nimmt Leschek Kontakt mit der Einsatzleitung auf, die den Blinden in dieser Notsituation als Vermittler und Berater einsetzt.