Un front froid arctique inattendu apporte une tempête de verglas à Austin et une variété d'urgences liées à la météo. Pendant ce temps, Owen gère les retombées de la fermeture du 126, tandis que Tommy, T.K. et Gillian s'installent dans un nouvel emploi, et que Judd et Grace se préparent à la naissance de leur premier enfant.

Alors que le front froid arctique inattendu et la tempête de verglas continuent de faire des ravages à Austin, Tommy, T.K. et Gillian s'efforcent de sauver un jeune garçon tombé dans un étang gelé. Judd et Mateo travaillent d'arrache-pied pour aider Paul pris au piège et Owen prend des mesures drastiques pour sauver un homme qui a été poignardé et laissé pour mort dans les collines enneigées.

Alors que le front froid arctique inattendu et la tempête de verglas continuent de faire des ravages à Austin, Owen s'efforce de sauver la vie des migrants bloqués ; la vie de T.K. est en jeu et Grace se prépare à la naissance de son bébé.

Grace est prise dans la tempête de verglas alors qu'elle est en train d'accoucher. Pendant ce temps, Judd, Owen et Tommy courent contre la montre pour la retrouver.

Le premier rendez-vous d'Owen avec le chef de cabinet du gouverneur du Texas tourne mal. Pendant ce temps, les membres de la 126 arrivent sur les lieux d'un incendie de maison et découvrent que la jeune fille d'un couple a disparu. Judd rencontre alors un adolescent qui a un impact profond sur lui.

Dans le but de créer des liens avec Wyatt, Owen et Judd emmènent l'adolescent à la chasse aux extraterrestres, mais leur recherche prend une tournure différente lorsqu'ils trouvent deux cadavres. Pendant ce temps, Tommy rejoint un groupe de soutien aux veufs, alors que de mystérieux événements autour de sa maison la conduisent à croire que Charles communique depuis l'au-delà avec elle et les jumeaux. Puis, une femme craint d'être maudite et prend des mesures radicales pour se soigner.

Lorsqu'une altercation entre Owen et un odieux sergent de police devient virale, les tensions existantes entre la police et les pompiers augmentent, ce qui amène Owen à décider qu'ils régleront leurs comptes sur le terrain de softball. Pendant ce temps, Grace est en compétition avec un opérateur de nuit du centre d'appels qui est passé à l'équipe de jour.

Lorsque la mère de T.K. a une urgence, Owen et T.K. se rendent à New York. Mais le vol est tout sauf sans encombre lorsque l'avion subit une panne mécanique. Pendant ce temps, T.K. repense au moment où Gwyn l'a aidé à entrer en désintoxication il y a des années.

Les membres du 126 entrent en action lorsqu'un retour surprise de l'armée se transforme en chaos. Pendant ce temps, Owen doit s'occuper d'un animal de compagnie bavard, Paul doit faire face à une urgence médicale et Tommy a son premier rendez-vous depuis le décès de Charles.

Owen et le 126 courent à la rescousse lorsque Catherine reçoit un paquet au bureau du gouverneur qui pourrait contenir un danger biologique. Pendant ce temps, Grace et Carlos font équipe pour enquêter sur une farce d'appel au 911 qui s'avère mortelle.

Owen craint que le passé ne revienne le hanter lorsqu'un harceleur le prend pour cible, lui et Catherine. Pendant ce temps, Tommy et Gillian font face aux conséquences lorsque Gillian sauve la vie d'une femme portant un bracelet "Ne pas réanimer".

Les membres du 126 font la course pour trouver, puis sauver, une mystérieuse victime d'un accident de voiture. Owen est confronté à une crise dans sa relation avec Catherine. Tommy a un premier rendez-vous et Carlos est surpris lorsqu'il rencontre le parrain de T.K. aux AA.

Owen et le 126 interviennent dans un fast-food lors d'un match de catch de lycée et pour un cas de rage au volant, tous ayant un élément commun qui les lie. Pendant ce temps, le beau-frère de Tommy fait une apparition surprise à Austin et Marjan confronte le Capitaine Strand sur ses problèmes de gestion de la colère.

Face à ses problèmes de gestion de la colère, Owen fait une percée en thérapie. Ensuite, après un appel d'urgence particulièrement dévastateur, Grace tend la main à un collègue, mais le regrette quand Judd lui offre plus que ce qu'elle avait prévue. De plus, un clown a une urgence à la fête d'anniversaire d'un jeune garçon et Tommy, T.K. et Nancy se précipitent pour aider un survivant qui a une rencontre douloureuse avec un reptile.

Owen se rend à Los Angeles pour affronter son père et des souvenirs d'enfance douloureux. Wyatt se met en colère et pousse Judd à l'emmener au ranch familial où une urgence les rapproche.

Les membres du 126 répondent aux urgences lorsqu'un homme tombe dans un compacteur d'ordures et qu'une mère affolée tente de sauver ses enfants dans une voiture en fuite. Pendant ce temps, Tommy et Julius se rapprochent, alors que deux membres de l'équipe ne sont pas d'accord pour garder leur romance secrète.

Une éclipse solaire perturbe toute la ville d'Austin, ce qui nécessite l'intervention des services d'urgence. Michelle Blake et sa mère veulent trouver la meilleure solution pour Iris. TK fait un choix important pour son avenir.