Lorsqu'une intervention tourne au drame à Austin, causant la mort de la quasi-totalité d'une brigade, le New-Yorkais Owen Strand est envoyé sur place pour prendre les commandes de la caserne 126.

L'équipe s'occupe d'une flambée d'empoisonnements au mercure qui laisse les victimes dans un état zombie; Owen doit faire la paix avec sa maladie; Michelle suit une nouvelle piste au sujet de sa sœur disparue.

Les urgences comprennent un accident dans un silo à grain et un concours de mangeurs de steak, ainsi qu'un intrus inhabituel. Pendant ce temps, Judd se plaint du traitement préférentiel d'Owen pour TK. De plus, Marjan se sent ostracisée dans sa nouvelle mosquée après qu'une vidéo de sauvetage soit devenue virale. Pendant ce temps, Owen aide Michelle à découvrir de nouvelles informations sur la disparition de sa soeur.

Une énorme tornade balaie Austin, tandis qu'Owen, Michelle et leurs équipes courent pour sauver ceux qui se trouvent sur leur chemin.

Owen et l'équipe font la course pour une bagarre dans un club de strip-tease pour hommes, un incendie dans une usine de sperme de taureau et une manifestation où la toxicité masculine est portée à un nouveau niveau. Pendant ce temps, Paul sort provisoirement pour un premier rendez-vous, Grace essaie de renouer avec Judd et Owen fait face aux conséquences de sa chimio.

Les urgences comprennent un voyage en co-voiturage qui a mal tourné, un accident agricole et un service commémoratif qui pourrait se transformer en un autre enterrement. Owen se lie de manière inattendue avec l'ancien capitaine de la 126, tandis que Marjan et l'équipe aident Mateo à essayer de passer ses examens écrits.

Owen et l'équipe interviennent pour un taureau en fuite sur un terrain de voitures d'occasion et une électrocution apparente aux mains d'un greffé de Los Angeles. Pendant ce temps, Owen est déterminé à prouver qu'il est physiquement apte au travail tout en subissant une chimio et Michelle obtient la plus forte avancée jamais obtenue sur sa sœur disparue.

Owen, Michelle et l'équipe de la 126 font la course contre une infestation de serpent à sonnette dans la maison d'une jeune famille et tentent de sauver un homme atteint de démence d'une scène dangereuse qu'il a créée. Pendant ce temps, Owen adopte un chien de pompier atteint d'un cancer et Michelle apprend enfin la vérité sur la disparition de sa soeur. De plus, un tragique accident secoue l'équipe jusqu'à son dernier souffle.

Owen et les membres de l'équipe de la 126 interviennent lors d'une fête de révélation de genre qui a mal tourné, et pour aider un père et son fils coincés dans une grotte pendant une excursion de spéléologie. Pendant ce temps, Owen aide T.K. à se réconcilier avec son passé pour aider son avenir, Judd et Grace aident le père vieillissant de celui-ci et Michelle apprend toute la vérité sur sa soeur disparue, Iris.