Een nieuwe groep stagiaires, waaronder de zoon van Billie, Trevor, begint hun eerste dag bij Devon in Chastain. Kit en Bell proberen Conrad ervan te overtuigen terug te komen naar Chastain en de moeder van The Raptor belandt weer op de eerste hulp. Ondertussen krijgen Leela en Padma te maken met een onverwacht bezoek van hun ouders.

Conrad neemt Trevor onder zijn hoede om voor een patiënt te zorgen wiens geluk op is. Leela worstelt wanneer ze de beslissing krijgt om de volledige verantwoordelijkheid voor het leven van haar besluiteloze patiënt op zich te nemen en The Raptor blijft proberen een zorgplan voor zijn moeder te bedenken. Ondertussen zijn zowel Devon als Kit veel te dun uitgerekt om alles op hun bord in evenwicht te houden

Wanneer dingen uit Billie's verleden aan het licht komen, wordt ze het onderwerp van gefluister en staart door het ziekenhuis en het team worstelt om de beste manier te vinden om haar te ondersteunen. Met het verpleegsterstekort in volle gang, verandert een simpele schoonmaakklus in een gruwelijke ramp die alle hens aan dek vraagt. Ondertussen ontdekt Trevor een schokkend geheim en Padma heeft een voorstel voor Leela

Conrad behandelt een van Gigi's klasgenoten wiens buikpijn in iets veel ernstigers verandert; Devon neemt verschillende stagiaires mee naar een bejaardentehuis; Leela onthult verontrustend nieuws.

Met Raptor met verlof om voor zijn moeder te zorgen, worstelt het ziekenhuis om georganiseerd te blijven zonder hem; een kampeertrip laat een patiënt achter met een dodelijke ziekte die geen van de artsen eerder heeft gezien; Bell en Kit bedenken een plan om hun zaak te helpen.