Berliinin poliisipiirissä toimii kadonneiden etsintään erikoistunut ryhmä. Ihmisiä katoaa kotoaan kaiken aikaa, osaa heistä ei koskaan löydetä. Kaikkiin katoamisiin ei liity välttämättä rikosta vaan syitä katoamiselle on monia. Voidakseen muodostaa täsmällisen kuvan ihmisestä, rikosylikomisario Oliver Radekin ryhmä porautuu syvälle kadonneen elämäntilanteeseen ja persoonaan.

Kriminalhauptkommissar Oliver Radek und seine Kollegen arbeiten beim Berliner Landeskriminalamt. Ihre Aufgabe ist es, vermisste Personen wieder ausfindig zu machen. Hinter jedem Fall steckt eine Puzzle, das sich aus den Biographien der betroffenen Personen, ihrer Angehörigen oder ihrer Geschäftspartner zusammensetzt. Nicht immer gelingt es den Beamten, die verschwundenen Personen gesund aufzufinden, doch die Hoffnung auf ein glückliches Ende eines jeden Falles besteht.

La serie è ambientata a Berlino in un'unità fittizia della capitale tedesca chiamata LKAS che funziona in modo indipendente, tenta di chiarire la sorte delle persone scomparse di recente; l'ispettore capo Oliver Radek, la detective Mina Amiri e il commissario Sandra Reiß formano una squadra di investigatori.

Serialo veiksmas vyksta Berlyne. Išgalvotas Berlyno kriminalinės policijos padalinys – savarankiškai veikiantis Dingusių asmenų paieškos skyrius, bando išsiaiškinti neseniai dingusių žmonių likimą. Tyrėjų komandoje – detektyvas vyriausiasis inspektorius Oliveris Radekas, detektyvė vyriausioji inspektorė Mina Amiri ir dar du jauni kolegos. Apklausdama dingusiųjų šeimas ir tuos žmones, kurie matė juos paskutinį kartą, policija stengiasi išsiaiškinti visas dingimo aplinkybes. Dažnai jiems pasiseka rasti pradingėlius gyvus ir sveikus, bet taip nutinka ne visada. Seriale pasakojamos paslaptingos ir painios netikėtai dingusių žmonių istorijos. Kiekviena serija – intriguojanti ir nenuspėjama. Kartais su tragiška pabaiga. Ar iš tikrųjų tokioje išsivysčiusioje šalyje, kaip Vokietija, lengva rasti dingusį giminaitį? Viskas paaiškės prieš prasidedant pabaigos titrams.

Управление по делам пропавших без вести берлинской полиции занимается поиском пропавших без вести. Опрашивая их семью и тех, кто видел их в последний раз, полиция пытается выяснить причины их исчезновения. Очень часто им удается обнаружить пропавшего более или менее целым и невредимым.