Les urgences sont à nouveau débordées de travail lorsqu'une ambulance amène deux jeunes auxiliaires de la police dans un état préoccupant. Tout est mis en oeuvre pour stabiliser leur état. Pendant ce temps, Gregory et Bettina sont dans l'impasse. Malgré les efforts qu'ils ont consentis, ils ne peuvent faire autrement que de remettre en question leur relation. De son côté, Gates tente, avec précaution, de soumettre un de ses patients à un test de dépistage de drogue. Neela, quant à elle, est enfin sortie de l'hôpital. Elle arrive chez Abby chez laquelle elle va passer sa convalescence. Avec la plus grande gentillesse, elle lui propose de l'aider à prendre soin de Joe...