プラットの兄レオンがまた不祥事を起こした。悪友たちと強盗を働いたのだ。カーターの勧めにより、プラットはレオンを遠くの親戚に預けることにする。下町のマクナルティ医師に感銘を受け、多額の寄付をしたカーター。処方箋を届けるため、マクナルティの診療所を訪れるが…。

心臓病の少年を乗せた飛行機がクロアチアを発ったとの連絡が入る。容態が急変したことに慌てた母親が少年を１人で送り出してしまったのだ。コバッチュは受け入れ態勢を整えるために奔走する。誤って悪い方の腕に大やけどを負ってしまったロマノは、回復の望みが絶たれたことを知り、ついに最終的な決断を下す。

アビーはベテラン看護師たちから、勤務日数を減らされた、との苦情を受ける。それは経費削減のために行ったロマノの仕業だった。業を煮やした看護師たちはついにストライキを強行する。一方コバッチュが持ち帰ったカーターからの手紙を読み、アビーはショックを受ける。

今夜もERはたくさんの患者と医学生たちで溢れ返っている。プラットはいいところを見せようと張り切り、コインを飲み込んだ少年から、見事な手技でコインを取り出す。得意気になるプラットだったが、少年の様子が急変、吐血してしまう。

カーターと別れ、何か吹っ切れた様子のアビーは医学部に復学、外科のローテーションで研修を再開する。アビーの後任としてやって来た看護師のサム・タガートは、暴れる患者を見事に鎮静し度胸のよさを見せる。