Die Crew lässt den Kundenservice schleifen. Ryan gibt deshalb Karen die Gelegenheit, ihr einzigartiges Talent einzusetzen, die Sprache der Passagiere zu sprechen. Judd entwirft einen Rettungsplan.

Da Judd sich um seinen Ruf sorgt, arrangiert Iris in seiner Luxus-Suite ein Treffen mit Passagieren. Frustriert von der planlosen Brücken-Crew wenden sich Ryan und Billie den Ingenieuren zu.

Matt, der eine Revolte gegen Captain Ryan anzetteln will, gerät im Knuddel-Klub in Lebensgefahr. Um die Stimmung an Bord zu heben, findet eine Cosplay-Party statt.