Danny gibt Grace nicht auf und bittet sie immer wieder um Kontakt. Sie erinnert sich daran, wie er sie nach dem scheinbaren Verlust ihres Sohnes und Ehemanns aufgefangen hat, trotzdem weist sie ihn zurück. Michaela sucht unterdessen die Aussprache mit ihrer einst besten Freundin Lourdes, die mittlerweile mit Michaelas Ex-Freund Jared verheiratet ist. Cal wird zeitgleich von einem ganz bestimmten Ort förmlich angezogen.

Nachdem es Cal immer schlechter geht, recherchieren Michaela und Jared, um dem Jungen zu helfen. Dabei erfahren sie, dass einige ehemalige Passagiere des Fluges 828 mittlerweile spurlos verschwunden sind. Cal scheint eine Verbindung zu diesen Personen zu haben.

Nachdem die verschwundenen Passagiere des Flugs 828 endlich gefunden wurden, nimmt Michaela wieder eine Stimme wahr - nur, dass es sich dieses Mal nicht um ihre, sondern eine fremde Stimme handelt. Sie kann die Anweisung zunächst nicht richtig deuten, aber dann kommt sie der Wahrheit ein Stück näher. Privat will sich Michaela von Jared distanzieren, um seine Beziehung zu Lourdes nicht zu gefährden, doch auch Jared hat noch immer Gefühle für seine ehemalige Verlobte.