Michaela își interpretează greșit ultima viziune, punându-l în dificultate pe Jared, fostul ei logodnic. Ben și Saanvi caută o însoțitoare de zbor din zborul 828.

Secvențele din trecut ne dezvăluie cum au făcut față cei apropiați după dispariția zborului 828. Pentru a scăpa de vocea din capul său, Ben pleacă într-o aventură cu Cal.

Ben investighează locul unde au fost duși 11 pasageri dispăruți din zborul 828. După ultima ei chemare, Michaela face o descoperire șocantă.

Deplângând pierderea unui aliat, Ben formează o nouă alianță pentru a ajuta la identificarea unui personaj dubios, care ar putea fi responsabil de dispariția pasagerilor.

Michaela primește un căpitan și parteneră nouă, în timp ce Zeke se confruntă cu consecințele acțiunilor sale. Maiorul continuă să o manipuleze pe Saanvi.