Poirot llama para ver a la dama velada del título (Lady Millicent Castle-Vaughn) en su hotel de Londres. Lady Millicent está a punto de casarse, pero un chantajista malvado llamado Lavington ha conseguido una carta de amor que escribió años antes a otro hombre. Lavington quiere veinte mil libras, y Poirot decide recuperar la carta él mismo, incluso si eso significa hacerse pasar por un cerrajero sueco.