Elizabeth und Cal Carter sind tiefgläubig. Sie leben sehr zurückgezogen und hatten ursprünglich drei Kinder. Da ihnen der Glaube eine medizinische Versorgung weitgehend verbietet, ist einer ihrer Söhne an Asthma verstorben. Ihre Tochter Ruth ist von Zuhause weggelaufen. Bei ihnen lebt nur noch ihr Sohn Gabriel. Als dieser ebenfalls erkrankt und Ruth fürchtet, einen weiteren Bruder zu verlieren, entschließt sie sich zu einer drastischen Maßnahme. Sie täuscht mit Hilfe von einem vermeintlichen Freund eine Entführung vor, um Gabriel medizinisch zu versorgen. Sie ahnt jedoch nicht, auf wen sie sich eingelassen hat. Denn plötzlich wird Gabriel tatsächlich entführt und dem Team der Spezialeinheit bleibt nicht viel Zeit, um den Jungen zu retten.

Ein junger Mann namens Darren Hartzell wird entführt. FBI Agent Frank und seine Spezialeinheit übernehmen den Fall. Das Umfeld des Opfers lässt zunächst nichts Verdächtiges vermuten. Darren scheint glücklich verheiratet, engagiert sich sozial und ist äußerst beliebt. Als sich die Ermittler Darrens Vergangenheit genauer ansehen, stoßen sie allerdings auf einige persönliche Abgründe. Dem Team bleibt nicht mehr viel Zeit, um Darren zu retten. Sein Entführer hält ihn in einem Wassertank gefangen, der sich langsam zu füllen beginnt. Das grausame Vorgehen wird mit Hilfe einer Kamera ins Internet übertragen. Dort sollen die User über Schuld oder Unschuld entscheiden…