Испытывая проблемы с удаленной помощью людям, Мэдди, по совету куратора, отправляется вместе с Афиной на реальные вызовы, один из которых открывает Кэндалл глаза на грубые нарушения коллеги по работе Глории. После того как последнюю увольняют, Мэдди начинает подвергаться преследованию со стороны женщины, считающей, что новенькая разрушила ее жизнь. Тем временем спасатели сталкиваются с уже знакомой им мошенницей, на этот раз попавшей под машину. Хэн же вновь сталкивается с Евой, нашедшей новый способ насолить бывшей.

После отстранения Бобби от должности новым капитаном станции становится Чимни. Он испытывает большое давление после нескольких сложных вызовов.Жена Эдди требует развода. Мэдди принимает звонок от девушки, который изменит ее отношение к работе. Бобби и Афина проводят вместе время.