Abby Clark jest dyspozytorką w centrali telefonicznej. Odbiera zgłoszenia z prośbami o interwencję i jest żywo zainteresowana tym, co dzieje się po wysłaniu pomocy.

Bobby i jego ekipa próbują ocalić ludzi, którzy ocaleli z katastrofy lotniczej. Trwa dramatyczny wyścig z czasem. Athena musi poradzić sobie z wybuchem paniki i chaosem na lotnisku.

Niespodziewane oświadczyny doprowadzają do sytuacji zagrażającej ludzkiemu życiu. Chcąc pomóc pewnej zdesperowanej kobiecie, Athena dołącza do Klubu Samotnych Serc.

Serial przedstawia pracę policjantów, ratowników medycznych oraz strażaków, którzy codziennie muszą radzić sobie z wysokim stresem i szokującymi przypadkami.

Potężne trzęsienie ziemi dotyka Los Angeles. Służby ratownicze ruszają na pomoc ofiarom z rozpadającego się wielopiętrowego hotelu. Athena musi poradzić sobie z wrakami z zawalonego wiaduktu autostrady. Maddie zostaje wrzucona na głęboką wodę, stając w obliczu swojego pierwszego kryzysu w roli dyspozytorki w centrali służb ratowniczych.

Służby ratownicze nadal muszą radzić sobie z następstwami potężnego trzęsienia ziemi. Athena stara się zachować spokój, podczas gdy zespół Bobby'ego wciąż niesie pomoc ofiarom hotelu, który zawalił się podczas wstrząsów. W trakcie pierwszego dnia pracy Maddie pomaga pewnej parze w bezpiecznym przyjściu na świat ich dziecka.

Ratownicy otrzymują wezwanie z sąsiedztwa, gdzie spod kontroli wymknęło się świąteczne oświetlenie. Później muszą interweniować w zatłoczonym sklepie z zabawkami, w którym ktoś zemdlał. Bobby zastanawia się nad swoją przyszłością z Atheną.

Kiedy system zgłoszeń alarmowych dotyka poważna awaria zasilania, załoga sięga do dawnych metod reagowania w nagłych sytuacjach. Służby muszą sobie poradzić z wybuchami w kilku domach oraz trudnym porodem. Z kolei Michael postanawia wyjaśnić z Bobbym sprawę wychowania jego dzieci.

Ratownicy muszą sobie poradzić z wypadkiem w fabryce czekolady oraz eksplozją zaminowanej przesyłki. Tymczasem Eddie otrzymuje zaskakującą wiadomość od Shannon, Maddie zastanawia się nad swoją zawodową przyszłością, a strażaków z Remizy 118 dotyka tragedia.

Strażacy odpowiadają na wezwania od kierowcy-kaskadera, który znalazł się w groźnej sytuacji oraz od spanikowanej gwiazdy mediów społecznościowych. Miasto zostaje postawione w stan gotowości, kiedy eksplodują dwie zaminowane przesyłki. Tymczasem z wizytą przyjeżdża rodzina Eddiego, a Buck znajduje się w sytuacji zagrożenia życia.

Potężne tsunami uderza w molo Santa Monica. Zagraża życiu Bucka i Christophera.

Załogę przytłacza liczba zgłoszeń związanych z atakami hakerów. W szpitalu rozbija się helikopter, a na wieży kontroli lotów dochodzi do tragedii. Buck dowiaduje się o problemach zdrowotnych Eddiego.

W Los Angeles wciąż panuje chaos związany z brakiem prądu, a baterie w respiratorze nastolatka są bliskie wyczerpaniu. Athena ściga się z czasem, chcąc uchronić własną rodzinę od tragedii.

Nad miasto nadciąga burza. Uderzenia piorunów wywołują serię wypadków. Athena i May pomagają Bobby'emu w rozwiązaniu sprawy śmierci jego mentora w ośrodku odwykowym. Albert zaskakuje Chimneya wizytą.

Na autostradzie dochodzi do serii wypadków samochodowych. Ekipa rusza na ratunek. Niebawem zawala się estakada. Życie zwykłych ludzi, a także członków zespołu jest zagrożone. Maddie i Chimney ustalają szczegóły ślubu. Eddie zaprasza Marisol na randkę. Hen i Karen decydują się na adopcję kolejnego dziecka.