Nhà đàm phán con tin FBI Holden Ford bất ngờ nhận được sự hỗ trợ từ đặc vụ kỳ cựu Bill Tench và bắt đầu nghiên cứu một kiểu sát nhân mới vào năm 1977.

Holden phỏng vấn Ed Kemper, tên sát nhân ăn nói lưu loát đến ngạc nhiên trong khi nghiên cứu của anh không được Cục Điều tra Liên bang đánh giá cao.

Tiến sĩ Wendy Carr giúp Holden và Tench giải mã vụ án đầu tiên và tóm được hung thủ nhờ những phân tích kỹ càng.

Bill và Holden tham khảo ý kiến của tiến sĩ Wendy Carr trong việc phân loại các đối tượng trước khi nhận được một thông tin đầy bất ngờ.

Holden và Bill mở lại công tác điều tra cho một vụ án phức tạp ở Pennsylvania với nhiều manh mối hỗn loạn và vô số kẻ tình nghi.

Wendy cân nhắc một đề nghị mới trong khi Holden và Bill cố giải thích với hội đồng xét xử về những phát hiện của họ trong vụ án Altoona đầy phức tạp.

Wendy mạo hiểm khi chuyển hẳn sang đội của Holden và Bill. Holden và Bill ngày càng gặp khó khăn trong việc kiểm soát áp lực về mặt công việc.

Bill và Wendy phỏng vấn ứng viên để kết nạp thêm thành viên cho đội. Khiếu nại về một hiệu trưởng được cho là sở hữu vài thói quen kỳ lạ gây tò mò cho Holden.

Phương pháp điều tra của Holden trong cuộc phỏng vấn với tên giết người hàng loạt Richard Speck gây bất đồng nội bộ và dẫn tới một cuộc khảo sát trong FBI.

Cuộc đánh giá nội bộ gây áp lực cho cả đội. Phương pháp đặc biệt của Holden luôn đem đến kết quả, nhưng lại đẩy sự nghiệp, các mối quan hệ và sức khỏe của anh vào thế bí.

Trong khi Đơn vị Khoa học Hành vi đang trải qua nhiều thay đổi, Holden phải đối phó với những hậu quả nặng nề từ việc tiếp xúc gần gũi với Ed Kemper.

Để tìm hiểu rõ về kẻ sát nhân ma mãnh TTG, Bill và Holden phỏng vấn Con trai của Sam, người thừa nhận một số chi tiết bất ngờ.

Bill bị cuốn vào một tội ác kinh hoàng xảy ra gần nhà. Trong khi ở Atlanta, Holden nhận được một lời đề nghị hấp dẫn khi được phỏng vấn một cặp sát thủ.

Holden tìm thấy những điểm mâu thuẫn trong các vụ giết người ở Atlanta. Wendy thực hiện cuộc phỏng vấn đầu tiên của cô và thấy nhiệm vụ này rất phù hợp với mình.

Hoàn cảnh gia đình khốc liệt của Bill được tiết lộ trong cuộc phỏng vấn với chủ đề luôn theo đuổi của Holden: Charles Manson. Tình yêu mới của Wendy bùng cháy.

FBI chính thức cử Đơn vị Khoa học Hành vi đến Atlanta để điều tra việc những đứa trẻ mất tích và bị sát hại. Wendy xem xét lại các phương pháp phỏng vấn của mình.

Khi lâm vào ngõ cụt, Holden đề xuất kế hoạch táo bạo để dụ kẻ thủ ác lộ mặt. Gia đình Bill đối mặt với buổi kiểm tra nữa. Wendy bực bội khi công việc bắt đầu thay đổi.

Kế hoạch thu hẹp danh sách kẻ tình nghi của Holden bị cản trở do tệ quan liêu. Bill chán nản và mệt mỏi, cố gắn kết với con trai. Wendy cân nhắc lại mối quan hệ.

Cuộc điều tra tập trung vào một nghi phạm chính, kẻ thể hiện khả năng lão luyện đáng ngạc nhiên trong việc lèo lái tình huống bất ổn thành có lợi cho mình.