Après le pitoyable naufrage de la campagne d’Édouard, Florence, gardant comme toujours la tête haute dans l’adversité, prend des vacances dans un chic lieu de villégiature en bord de mer. Elle y fait la rencontre du séduisant Jacques Lachance, sur lequel elle semble faire une (trop) forte impression. Florence apprend par Jérôme Lajoie, son ancien assistant, que Thérapie.com, l’entreprise rivale lancée par sa mère, Marie-Reine, connaît un succès phénoménal, ce qui est loin de lui plaire. Antoine Lemelin refait surface. Après avoir annoncé une nouvelle déroutante à Florence, il lui offre un cadeau somptueux, et lui lance un appel à l’aide, car la vie avec Kathy n’est pas sans difficulté. Florence fait aussi la connaissance d’Olivia Pinard, auteure-compositrice que l’on a chargée d’adapter le roman de Florence pour en tirer une comédie musicale. Mais comme la pauvre est en panne d’inspiration, Florence lui propose son aide.

Souhaitant que la comédie musicale qui porte sur sa vie la dépeigne sous un jour meilleur, Florence compose plusieurs chansons pour se mettre en valeur et essaie de les imposer à Olivia. De son côté, Stéphane met de la pression sur Édouard pour que ce dernier demande le divorce. Côté cœur, Florence essaie de couper définitivement les ponts avec Jacques et reprend contact avec Richard, son ancien amant, qui a maintenant une nouvelle femme. Sous l’impression que son nouvel emploi est mis en péril, Jérôme supplie son ancienne patronne de lui redonner son poste.

Dans le but de saboter la comédie musicale basée sur son livre, « Florence sonne l’alarme », Florence attribue à la compositrice Olivia Pinard les médiocres chansons qu’elle a elle-même composées. Mais elle se fait prendre à son propre jeu lorsqu’une grande vedette de la chanson s’intéresse à ses compositions. Les efforts de Florence pour mettre un terme à la production du spectacle sont davantage compromis lorsque Jérôme trouve un nouveau financier qui s’avère n’être nul autre que Jacques Lachance, un playboy que Florence a brièvement fréquenté en vacances. Par ailleurs, Florence est obligée de reprendre contact avec sa pire ennemie, Julie Labelle, dans le but d’obtenir son aide pour prouver que Stéphane Tanguay a comploté contre elle durant la campagne de son mari Édouard.

Florence s’est rendue dans l’antre de Carmen Lamontagne, amasseuse compulsive, pour récupérer la mallette d’Édouard qui contient les renseignements qu’elle convoite. Mais Carmen est une créature farouche, et le fouillis qui règne chez elle est tel qu’y retrouver quelque chose est mission impossible. Florence devra donc se montrer particulièrement rusée (lire : sournoise) pour parvenir à ses fins. Julie Labelle menace encore une fois de faire éclater un scandale. Richard Desbiens, fidèle à lui-même, se fait mener par le bout du nez par sa nouvelle femme, et vit à cheval entre un beau déni et ses désillusions sur la véritable nature de son épouse. Celle-ci lui a d’ailleurs déniché un nouvel emploi dont il se dit très satisfait. Le patron, Dimitri, est un peu soupe au lait, mais qu’à cela ne tienne : Richard est heureux de la belle camaraderie qui l’unit à ses nouveaux collègues. Florence se chargera de remettre les pendules à l’heure.

Florence a de nouveaux clients, deux amoureux « geeks » axés sur les réseaux sociaux qui s’apprêtent à se rencontrer en personne pour la première fois. Pendant ce temps, Richard et Julie sont placés sous la protection de la GRC dans la foulée d’une enquête sur la mafia russe. Quant à Édouard, il se prépare pour le séjour en prison de Stéphane, son fraudeur de conjoint.

Marc Soucy, un nouveau patient, consulte Florence au sujet d’un problème de jeu compulsif. Cet homme à la fois incisif et désinvolte plaît au premier coup d’oeil à Florence, dont l’intervention est teintée par cette attirance. Florence découvre ainsi l’univers fascinant du poker en ligne. Elle y fait un bref passage et se rend vite compte que certains joueurs n’entendent pas du tout à rire. Par ailleurs, Florence apprend que Sophie d’Youville, la petite amie de Nino Soly, a pris une décision unilatérale quant à sa relation avec son amoureux à distance, et ni Florence, ni Nino n’approuvent cette initiative qui sabote une recette gagnante. Lors de sa première séance avec Ursule Laplante, Florence se montre beaucoup plus intéressée par la vie professionnelle de sa nouvelle patiente que par ses déboires amoureux. Enfin, Florence reçoit un appel vidéo de Raphaëlle Gallant, qui semble ravie de la retrouver, mais Florence n’a aucun souvenir de cette femme.

Florence est rattrapée par son passé lorsqu’elle reçoit un appel de Raphaëlle Gallant, une ancienne camarade de classe qui a quelques nouvelles surprenantes à lui annoncer. De son côté, le joueur compulsif Marc Soucy découvre que Florence n’a pas été tout à fait honnête avec lui. Marie-Reine a une conversation sans ménagement avec sa fille au sujet de la future paternité d’Antoine. Ursule Laplante décroche un nouvel emploi de rêve en misant sur une idée qui a germé dans la tête de Florence, mais elle refuse d’en partager les retombées avec celle-ci. Kathy donne naissance à son enfant au grand bonheur d’Antoine.

En cherchant les enregistrements de ses séances avec André Robitaille, Florence tombe sur une vieille conversation entre Jérôme et Kathy. Elle apprend ainsi des détails croustillants sur la vie sexuelle de ces derniers, mais elle regrettera bien vite de les avoir déterrés du passé. Marie-Reine s’est quant à elle trouvé une nouvelle vocation, et est persuadée que son nouveau personnage de martyre lui ouvrira la voie d’un grand succès. Jérôme veut offrir un cadeau tout spécial au petit Auguste, qui vient de naître, et il demande pour cela la collaboration de sa maman, Kathy. Florence vit une folle soirée de retrouvailles avec Raphaëlle Gallant. Elle préfèrerait l’oublier, mais Raphaëlle a fait en sorte de l’immortaliser. Les deux femmes devront s’entendre sur ce qu’il adviendra de ce souvenir précieux selon l’une, et affligeant selon l’autre.

Florence est aux anges : Antoine a finalement réussi à divorcer de Kathy. Alors qu’elle rêve à la nouvelle vie de château qu’ils auront ensemble, elle réalise qu’Antoine a des plans plus modestes pour eux. Jérôme découvre qu’il est le père biologique du petit Auguste et reçoit une immense somme d’argent pour s’occuper de l’enfant. Il emménage avec Kathy dans la maison adjacente à celle de Florence et vit la grosse vie. Marie-Reine publie un roman-choc sur sa relation avec sa fille et Florence essaie de négocier avec Gabriel Boucher, l’attaché de presse de sa mère, pour avoir un peu de visibilité.