Las recientes transgresiones de Hayes desatan una tormenta mediática. Mientras tanto, ella y el equipo abordan un caso altamente sensible de una madre, Penny, condenada por la muerte de su hijo autista. La prueba más convincente proviene deun vídeo del propio blog de Penny, en el que expresa sus frustraciones y temores sobre su hijo violento. Mientras que el equipo realiza el seguimiento del caso, Hayes debe tomar el control sobre los rumores en un intento de salvar su trabajo, lo que se traduce en una entrevista en primetime. El resultado tanto de la entrevista como del caso, será impactante y tendrá consecuencias duraderas.