Волей судьбы Бодлеры попадают в группу поющих волонтеров, благодаря которым узнают о всемирном хранилище документов, который находится в госпитале неподалеку. Подружившись с главой отдела, дети скрепя сердце идут на обман, чтобы получить информацию о Жаке Сникете и тайнах, которые тот хранил. Несмотря на то, что троица успевает добыть важные сведения, это знание обходится им очень дорого: Олафу и жаждущей найти украденную сахарницу Эсме наконец-то удается схватить одного из сирот.

Для поимки Клауса и Солнышка граф решает спрятать свою пленницу среди пациентов больницы. Клаус было придумывает способ обойти Олафа, однако недооценивает его хитрость и коварство. Ради спасения Вайолет мальчику приходится пожертвовать недавним трофеем. Однако, даже выбравшись из переделки, Бодлеры вновь вынуждены пойти на риск, чтобы выжить.