Die Mitarbeiter von Cloud 9 streiken, da Glenn gefeuert wurde, weil er Cheyenne Mutterschaftsgeld zugesagt hat. Der von der Zentrale geschickte District Manager Jeff soll die Krise überwinden. Die Protestführer Jonah und Amy streiten sich über die Verhandlungstechnik und über die öffentlichkeitswirksamen Maßnahmen, um Unterstützung für den Streik zu erhalten.

Mateo schleicht sich immer wieder vom Streik weg, um Jeff von seinem Einsatz im Laden zu beeindrucken. Auch Dina schleimt sich ein, um wieder zur Assistent Managerin befördert zu werden.