Jonahs eerste werkdag bij Cloud 9 verloopt niet zonder horten of stoten. Hij wekt ergernis bij Amy, zijn leidinggevende, en trekt de aandacht van assistent-manager Dina.

Glenn wil graag een goede indruk maken voor een artikel over de Cloud 9-vestiging, maar de verslaggever is meer geïnteresseerd in Jonah. Bo en Cheyenne maken een jingle.