La víspera de Navidad, 1892, y la nieve que cae es cosa de cuentos de hadas. Cuando el cuento de hadas se convierte en una pesadilla y una amenaza escalofriante amenaza a la Tierra, una joven y poco ortodoxa institutriz, Clara, pide ayuda al Doctor. Pero el Doctor está de luto, solitario y decidido a no involucrarse en los problemas del universo. ¿Abandonará realmente el Doctor a la humanidad, o luchará para salvar al mundo y la Navidad de las garras heladas de esta misteriosa amenaza?

Una profecía se está haciendo realidad. El Undécimo Doctor es convocado en Trenzalore, lugar en el que se dijo que se produciría su caída. ¿Qué tiene que ver el supuesto lugar de su batalla final con el misterio de Clara — o era Oswin — Oswald? ¿Podrá el Equipo del Paternoster ayudarle a evitar su aparente destino? Y lo más importante... ¿Qué Doctor?