En el episodio piloto, “Pie-lette,” llega a Ned el caso que cambiará su vida para siempre. Su amor de la niñez, Charlotte “Chuck” Charles, es asesinada en un crucero en extrañas circunstanciass. Su muerte envía a Ned de vuelta a su ciudad natal, Coeur d’ Coeurs, para traer a Chuck de vuelta a la vida, en principio por tiempo limitado, y resolver el crimen. Pero una vez que se reencuentra con Chuck, Ned no puede volver a dejarla marchar. La ayuda a escapar después de que sus desconsoladas tías, Lily and Vivian, las antiguas nadadoras sincronizadas Darling Mermaid Darlings, piensen que han enterrado a su sobrina para siempre.

Cuando un experto en automoción aparece muerto (de manera irónica) en un extraño atropello con fuga, Ned sospecha que hay mucho más detrás de esa historia, especialmente cuando descubre que el fallecido trabajaba para una compañía que estaba a punto de lanzar al mercado un coche experimental. Mientras, Chuck quiere repuestas sobre las circunstancias que rodearon su regreso a la vida gracias a Ned.