Le shérif Romero constate la mort de son adjoint, Zack. Il invente une histoire qui justifie ce meurtre ainsi que celui de Keith Summers et qui n'implique ni Norma ni ses enfants. Si Norman a du mal à croire que tout s'arrange aussi facilement, sa mère, elle, est concentrée sur l'ouverture officielle du motel, qui approche.

Triste de la mort du chien qu'il s'apprêtait à adopter, Norman demande au père d'Emma, taxidermiste, de l'empailler. De son côté, Norma, préoccupée par son premier et unique client, dont le comportement est étrange, tente de joindre le shérif Romero. Pendant ce temps, Dylan part remplir une mystérieuse mission pour Gil.

Après avoir découvert le cadavre de Zack Shelby dans son lit, Norma appelle le shérif Romero. Elle est convaincue que le corps a été placé là par Jake Abernathy, le client qu'elle a chassé de son motel. Bouleversée par les événements récents, elle annonce le lendemain à Norman et Dylan qu'elle souhaite déménager.

Après avoir été menacée par Abernathy, qui veut qu'elle lui apporte 150 000 dollars à minuit sur les docks, Norma rend visite au shérif Romero. Ce dernier promet de tout faire pour la protéger. Peu confiante, Norma demande ensuite à Dylan de lui donner un pistolet, mais il refuse. Pendant ce temps, Norman invite Emma au bal du lycée.