Carter s'impatiente, craignant que son état ne s'aggrave. Va-t-il parvenir à obtenir le rein dont il a besoin ? Rongé d'inquiétude, il se réjouit cependant lorsqu'un ancien collègue des urgences du Cook County lui rend une visite inattendue. De son côté, le docteur Banfield entreprend de s'occuper d'un bébé qui a été abandonné aux urgences. Pendant ce temps, Neela et Sam partent récupérer des organes destinés à d'imminentes transplantations. Or les deux femmes se retrouvent bloquées à l'aéroport de Seattle, sur la côte Ouest des Etats-Unis. Parallèlement, un pédiatre ayant travaillé au Cook County tente de convaincre la grand-mère d'un enfant décédé de ne pas s'opposer au prélèvement d'organes...