תינוקת יפהפייה נולדה למלכי העמק הירוק, שלגייה שמה. הנסיכה הצעירה מאבדת את אימה, ואביה נאלץ לצאת למלחמה. את מקום האם האוהבת תופסת מלכה חדשה, האם החורגת.

המלך קונראד יצא למלחמה והשאיר אחריו את בתו הצעירה ואת אשתו הטרייה. שלגייה מצפה מאימה החדשה שתהיה לה לאם, אך עד מהרה היא מגלה את פרצופה האמיתי.

לאחר שהדיחה את מולי, קריסטל מרגישה שהיא מחזיקה בכל מושכות הכוח. לפיכך, היא מחליטה לערוך משתה שיאפשר לה להתהדר ביופייה באופן גלוי.

שלגיה ממרה את פיה אימה החורגת ובורחת מחדרה כדי ללוות את ריצ'ארד לטירתו, שם היא פוגשת את אביו של ריצ'ארד. כששלגיה חוזרת הביתה היא נענשת על ידי אמה החורגת.

לאחר שהופרדה מריצ'ארד, שלגיה מנסה לחיות באושר בטירה. עם זאת, קריסטל, שיופיה מתגמד כעת לעומת זה של הנערה, מזמינה צייד להרוג את שלגיה.

אימה החורגת של שלגיה שמחה כי היא מאמינה שהצייד חיסל את הנערה אחת ולתמיד. אולם שלגיה משוטטת ביער, מנסה נואשות להבין מדוע קריסטל רוצה להרוג אותה.

שלגיה מתמקמת בחייה החדשים, השלווים והמאושרים עם שבעת הגמדים, ולאט לאט, לומדת יותר על כל אחד ואחד מהם.

עליזי מגלה שכל אחד מהגמדים מתכוון להעניק לשלגייה מתנה מיוחדת. כדי לא להיות היחיד בלי מתנה, עליזי מעניק לשלגייה צרור פרחים.

הגמדים נבהלים כאשר עליזי מודיע שראה איש ענק הולך ביער המקיף את ביתם ואת המכרה. במציאות, האיש הענק הוא שמשון הצייד, שמצא את חיות המחמד של שלגיה.

הימים עוברים בשלווה בבקתת שבעת הגמדים ביער, אבל שלגיה עצובה כי שמשון סיפר לה שמכתב מריצ'ארד עומד להגיע לטירה והיא חושבת שלעולם לא תוכל לקרוא אותו.

הגמדים מתכננים לפשוט על הטירה כדי להשיג את המכתב של ריצ'ארד. הם חומקים אל תוך הטירה ומגלים שהמכתב נמצא בחדר השינה של המלכה.

שלגייה מרגישה שחבריה הגמדים מסתירים ממנה משהו. עליזי, רטנוני וישנוני תקועים בחדרה של המלכה קריסטל ואינם יכולים לצאת.

עליזי מקנא באהבתה של שלגייה לריצ'ארד וחושב שהיא מזניחה אותו. המלכה מחליטה להוציא את גזר דינה של שלגייה אל הפועל, והעטלף נשלח לבקתת הגמדים עם המתנה המכושפת שתשים קץ לחייה.

על מנת לרפא את שלגייה, בוס מחליט לכרות את העץ שלו. עץ שנטע לו בלידה, בחורש החיים, שישמור על כל צעד בחייו. עם זאת, בוס החליט להקריב את עצמו ואת העץ שלו למען חייה של שלגייה.

זהו חג ההודיה ביער, ובוס מארגן משחק הדורש יכולת ואומץ - על המתחרים לעבור בשש החורשות המקיפות את בית הגמדים ולהשאיר סרטים במקומות ספציפיים.

היונה קוקו שבה הביתה עם מכתב מהנסיך ריצ'ארד. בעזרת נוסחת הקסמים הופכת שלגייה לשפנפנה ומסוגלת לדבר עם חיות. היא פוגשת במפתיע את ריצ'ארד, אך איננה מסוגלת לתקשר איתו.

עליזי ורטנוני רוצים להגשים את חלומה של שלגייה לעוף. במעופם מאבדים הגמדים ושלגייה את דרכם ומגיעים לממלכת הקרח. מלכת הקרח איננה מכניסת אורחים, ומי שנכנס לממלכה שוב אינו יוצא ממנה.

לעליזי נעלם אוצר קטן, לישנוני שלוש כפיות ולזללני שלוש צלוחיות. מי מעלים את חפציהם של הגמדים? ומיהי חברתה החדשה של שלגייה?

המלכה קריסטל רואה את שלגייה בחלומה. היא מחליטה לשלוח את קירקרי העטלף להביא לה הוכחה ששלגייה אכן מתה. הגמדים מצליחים ללכוד אותו, אך הוא משתחרר וחוזר עם הבשורה למלכה.

עליזי מגיע לגיל הבגרות ועליו לצאת למסע שבו יוכיח שהוא בוגר ואחראי, אך הוא מסרב ועושה הכול כדי לבטל את המסע. לבסוף נמצא פתרון, ועליזי יוצא לדרך.

עליזי ושלגייה ממשיכים במסע ומודאגים מכך שהאוכל הולך ואוזל. הם מגיעים ליער הגחליליות ומקווים למצוא שם מעט אוכל, אך הן מגרשות אותם. עליזי מוצא ביצה צבעונית ענקית.

במהלך מסעו של עליזי, הוא ושלגייה נתפסים ע"י נסיך הגובלינים, שרוצה להתחתן עם שלגיה. כדי להציל את הנערה, עליזי חייב לטפס על הר אגדי כדי למצוא פרי נדיר.

עליזי ושלגייה פוגשים את מילי, פיה קטנה וחמודה שלא כל-כך מצליחה בכישופיה. יחד הם מבקשים לעזור לתושבי כפר הפטרייה, אך האם תצליח מילי להתגבר על חוסר האמונה שלה בעצמה?

עליזי ושלגייה חוזרים הביתה ממסעם ומתקבלים בשפע חום ואהבה ע"י חבריהם הגמדים. שלגייה שומעת קולות מוזרים הקוראים לה. מילארקה, שדונית לילה, מבקשת ממנה לשחרר אותה.

שלגייה, הנתונה להשפעתה של מילארקה, אינה שולטת בעצמה ורצה היישר לטירת העמק הירוק, לציפורניה של המלכה. הגמדים נרתמים לעזרתה ופוגשים בדרך חבר ותיק.

עליזי, ביישני, שלגייה וטאנסון מגיעים לכפר נידח. לשמחתה הגדולה של הנסיכה, הם פוגשים את מולי האומנת שנאלצה לעזוב את הארמון. שלגייה רוצה להישאר בכפר ולעזור למולי בעבודתה.

הנסיך ריצ'ארד מגיע לממלכת היער הירוק. הוא מחפש את קריסטל, אך היא איננה. בעמק פושטות שמועות על מלחמה המאיימת על העמק. שלגייה וחבריה מקבלים בשמחה את שרי, צעירה שברחה ליער.

טוד הוא ילד שובב, שמציק לכל הילדים. עליזי חושד בו שגנב את סיכת פרח הארגמן של מולי, שאותה נתנה לה שלגייה. ואילו בנו של המושל משוכנע שחברו אינו אשם ומנסה להוכיח זאת.

עליזי וביישני יוצאים אל היער הקסום כדי להביא למולי תרופה שתשיב לה את מאור עיניה. שרי מספרת לשלגייה שעל פסגת ההר צומחת שושנת הבדולח, שטיפות ממנה מרפאות ומגשימות משאלות.

המורה עורכת מסיבה לשלגייה. שרי מכינה לשלגייה מתנה מיוחדת במינה. טאנסון הצייד מרגיש שמשהו אינו כשורה ומחליט לפקוח עין על הכפר.

שושנת הבדולח שוב נחלצת לעזרתו של שון והפעם כדי להציל את שלגיה. אך שון ושבעת הגמדים לא מבינים את חידת השושנה. שלגייה מגיעה לעולם קסום ופוגשת את אימה.

המלכה קריסטל מפחדת להזדקן ותעשה הכול כדי למנוע זאת. אורחים בלתי צפויים באים לבקר את שלגייה ושבעת חבריה, אולם הם אינם מודעים לסכנה המרחפת מעל לראשיהם.

השד זודון חודר ליער ומאיים להרוג את הגמדים. הוא משתלט על בוני, מימולה ושאר הגובלונים כדי לבצע את מזימתו. הנסיך גובי אינו מבין מה קורה לנתיניו, אך מוכן לעזור לשלגייה וחבריה.

במנוסתם מפני הגובלינים והשד זודון, מגיעה החבורה למערתה של מילארקה. בעזרתה נזכר דוק כי לפני מאות שנים הצליח תליון האבנים הטובות להבריח את זודון מארץ הגובלינים.

בעזרת תליון האבנים הטובות מצליח עליזי להוציא את זודון מגופם של בוני, מימולה ושאר הגובלינים. שלגייה שוקעת שוב בתרדמת בהשפעת הרעל של קריסטל. הגובלינים והגמדים מנסים להצילה.

שלגייה אינה רוצה לסכן את חייהם של חבריה ומחליטה להסגיר עצמה למלכה. היא נפרדת לשלום מהגמדים וממולי. הנסיך ריצ'ארד מגיע לטירה ולומד מראי הקסמים כי חייה של שלגייה בסכנה.

במנוסתו נתקל הנסיך בשלגייה. הפגישה מרגשת, והשניים מחליטים לחזור יחדיו לארמון. המלכה שמחה ששלגייה נפלה סוף סוף לידיה, ומתכננת להורגה. עליזי, ביישני וטאנסון הצייד דואגים לשלומה.

שלגייה וריצ'ארד חוזרים ליער הקסום, אך ריצ'ארד מודאג מדברי ראי הקסמים. הוא מחליט לשוב לטירה.

חברתה של שלגייה מגלה לה שקריסטל הייתה ילדה רגילה לחלוטין עד אשר כושפה בידי סבתה. שון מתגנב לטירה ונתפס. הוא מגלה שם כי אינו בן תמותה.

שון אומלל. הוא אינו רוצה לפגוע בשלגייה חברתו, אך עתה, כשהוא מודע לזהותו האמיתית, אין לו אלא לעבור לצד קריסטל ולבגוד בחבריו.

עתה, משנחשף היער הקסום וערפל הקשת התפוגג, קריסטל יכולה להגיע בקלות לשלגייה. היא מחליטה לנטרל את כל אלה העומדים בדרכה. הנסיכה נופלת ברשתה ונכנסת לעולם של אשליות.

בשיטוטיה בחלל מגיעה שלגייה למבוך, ובו היא פוגשת את ריצ'ארד ואת למבה וגיזה. אלו הן שתי סבתות שניזונות מדמעות, ומנסות בכל כוחן להוציא דמעות צער משלגייה.

ריצ'ארד ושלגייה מחפשים את היציאה מהעולם הנעלם. בדרכם הם נתקלים בלורדה, מלכת המקום. לורדה מתאהבת בנסיך הצעיר ומנסה למנוע בכישופיה את חזרתו לעולם החיים.

ריצ'ארד, הכלוא בטירה נידחת בלב ים, פוגש פיה קטנה המוכנה לעזור לו לברוח. קריסטל מנסה למשוך אליה את שלגייה בעזרת פיתיון.

שון חייב לציית להוראותיה של קריסטל. הוא לוקח את שלגייה ליער הדממה, שממנו איש לא יצא חי. ביער הוא פוגש רוחות המספרות לו את גרסתן לזהותו האמיתית.

קריסטל שולפת את הקלף האחרון שלה - הקוסם הדגול יונאס, שהופך את כל העומדים בדרכו לפסלי אבן, ואמור להביא למלכה את שלגייה.

הקוסם יונאס מוביל את שלגייה וחבריה להר הסלע בתקווה שבמקדש האבן ימצאו את יסוד האדמה. מטה הקסמים שנפל לידי קריסטל הופך את כל הנקרה בדרכו לאבן. ריצ'ארד מקבל את תואר האבירות.

שבעת הגמדים מצליחים להציל את שלגייה, אך הופכים לפסלי אבן קטנטנים. שלגייה נשארת לבדה ומנסה להסיר את הכישוף ולהציל את היער הקסום בעזרת ארבעת יסודות הטבע.

המלכה קריסטל יוצאת לדרך כשבאמתחתה תפוח הרעל. שון ולוה מזהירים את שלגייה מפניה. האם היא תעמוד בפיתוי?

ריצ'ארד שולף את החרב של מילארקה מן האדמה ויוצא להציל את שלגייה. עליו לשחרר אותה מטירת החיים, שם נמצא שד איום. האביר הכחול צריך להספיק בטרם קריסטל תגנוב את גופה הצעיר.

כדי להשיב את שלגייה לעולם החיים, ריצ'ארד חייב לחסל את הנחש הענקי ואת שד הטירה השולט על עולם החושך. אם לא ימהר, יגנוב השד את נעוריה של שלגייה, והיא תאבד לנצח.