The members of the firehouse spring into action when a helicopter explodes over a populated area.

An ice storm hits, forcing a citywide lockdown. Mills and Brett are left stranded in the elements while searching for a teen, and the firehouse members babysit a newborn. Elsewhere, Severide receives a job offer, and Chief Boden clashes with his father over his treatment.

Herrmann tries to rescue a toddler from a structure fire. Mills discovers unexpected news.

Boden offers to host a wedding at the firehouse after a fire destroys the original location, but it doesn't sit well with Chief Riddle, who also butts heads with Dawson over her ability to perform. Severide fights for his old position. Capt. Patterson finds himself torn between leadership and his colleagues.

The team responds to a mass shooting; Casey investigates the missing money from the fund-raiser. Jimmy agrees to represent the firehouse in a boxing match against the Chicago PD's 21st District. Chili's behavior continues to be an issue for Brett.

Dawson (Monica Raymund) sitzt gerade hinterm Steuer, als sie einen Anruf entgegennimmt. Dadurch ist sie so abgelenkt, dass sie einen Fußgänger anfährt. Während Casey (Jesse Spencer) und Severide (Taylor Kinney) weiterhin den Fall einer möglichen Brandstiftung untersuchen, muss sich Boden (Eamonn Walker) entscheiden, ob er zu einem wichtigen Termin nach New York reist. Die Affäre zwischen Brett (Kara Killmer) und Antonio (Jon Seda) entwickelt sich allmählich zu einer Beziehung.

Als ein Bandenkrieg in der Nachbarschaft des Firehouse 51 eskaliert, verschanzen sich einige bewaffnete Mitglieder einer Gang in der Feuerwache und nehmen die nichtsahnenden Feuerwehrleute als Geiseln. Die Lage nimmt noch an Ernst zu, als sich herausstellt, dass einer der Eindringlinge schwer verletzt ist und dringend ärztliche Hilfe benötigt.

Nachdem die Ausrüstung des Teams im Einsatz versagt hat, trifft Casey (Jesse Spencer) seinen alten Freund und Kollegen Jason Kannell (Kamal Angelo Bolden) von der sechsten Einheit wieder. Dessen Truppe unterstützt Caseys Revier, bis das Ausrüstungsproblem gelöst ist. Dawson (Monica Raymund) und Brett (Kara Killmer) nutzen die Zeit für eine Fortbildung und bewältigen den Kurs jeweils auf ihre eigene Weise. Severide (Taylor Kinney) versucht unterdessen, die Lage mit Anna (Charlotte Sullivan) zu verbessern und bekommt dabei unerwartete Unterstützung.

Während Dawson (Monica Raymund) heimlich eine Besorgung machen will, wird sie in einem eingestürzten Parkhaus eingeschlossen. Unterdessen wird der Druck auf Casey (Jesse Spencer) immer größer, als er zusätzliche Pflichten übernimmt, und Kidd (Miranda Rae Mayo) wird Hope (Eloise Mumford) gegenüber immer skeptischer.

Casey (Jesse Spencer) und Severide (Taylor Kinney) können sich nach einer zeitkritischen Rettungsaktion nicht auf eine Vorgehensweise einigen. Herrmann (David Eigenberg) versucht am „Bring Dein Kind mit zur Arbeit“-Tag, seine Tochter zu unterhalten. Dawson (Monica Raymund) schließt sich Brett (Kara Killmer) bei einem Spa-Besuch an, und Kidds (Miranda Rae Mayo) Privatleben bekommt neuen Auftrieb.

Otis (Yuri Sardarov) und Kidd (Miranda Rae Mayo) werden zu einem Wohnhausbrand gerufen, geraten jedoch plötzlich in große Gefahr, als im Haus Schüsse abgefeuert werden. Dawson (Monica Raymund) tröstet Brett (Kara Killmer) während einer schwierigen Zeit. Casey (Jesse Spencer) fällt unterdessen auf, dass es auf der Feuerwache eine neue Romanze geben könnte.

Die Truppe bekämpft ein Feuer auf einem Grundstück, das einem mexikanischen Drogenkartell gehört. Casey (Jesse Spencer) wird misstrauisch gegenüber Cordova (Damon Dayoub), weil eine große Geldmenge vom Brandort verschwunden ist. Unterdessen trifft Kidd (Miranda Rae Mayo) eine wichtige Entscheidung.

Chief Boden zweifelt an den Motiven von Gorsch. Severide gerät in Schwierigkeiten.

Severide faces some major adversity and Kidd is on a mission to help in any way she can. Following a car accident rescue involving a teenage girl and her young sister, a suspicious Brett has an unsettling feeling there is more to the story than what appears on the surface.

Members of Firehouse 51 are dismayed to learn their boundaries have been redrawn to overlap with an adjacent station and problems quickly arise. Casey and Gallo hunt a missing piece of equipment. Brett and Foster find themselves at odds. Mouch tries the find the recipient of a mysterious letter he discovers.