某天突然被母親皋月告知「我要趁夜跑路」的松前緒花，只從母親手裡接過了一張寫了「喜翠莊」名字與電話的便條。於是緒花告別熟悉的城市、母親及同學種村孝一，前往與未曾謀面的外婆生活。一面從海岸線列車上放眼風景，一面夢想著嶄新的生活……

「妳必須邊唸高中邊作為員工工作。」在外婆四十萬翠嚴詞厲色的告戒下，緒花在翠經營的溫泉旅館「喜翠莊」步上新生活，那是與她夢想的生活相去甚遠的世界。為了與實習廚師鶴來民子、同為女侍的押水菜子等喜翠莊員工融洽相處，於是緒花展開了孤軍奮鬥，但卻往往事與願違……

將長期住宿於喜翠莊的冷門小說家次郎丸太郎的原稿誤當成垃圾丟掉的緒花，隔天早上卻在準備伙食中途憑空失蹤了。正當其他員工擔心她「是不是回東京了？」翠卻命令大家將旅館來個大掃除。為此其往次郎丸房間的菜子，被次郎丸拒絕打掃而拒於門外……

和民子與菜子唸同一所學校的緒花，由於來自東京而遭到班上女生的問題攻勢，也由於和大受男生歡迎的民子住在一起，遭到興奮的男同學們團團包圍。此時救了困惑的緒花，是同班同學兼出名溫泉飯店「福屋」的獨生女和倉結名。轉學第一天就展開熱鬧校園生活的緒花，還在校舍後目賭了民子被男同學告白……

喜翠莊的廚師兼民子指導者的宮岸徹，這天被緒花及民子目擊與身穿熱褲的結名共乘機車而去。兩人為此大感訝異，隔天民子還被主廚富樫蓮二告知說徹不來上班了，民子因此大受打擊。在得知事情的菜子、次郎丸及女侍長輪島巴的推測下，加上次郎丸的情報，導出了徹被福屋旅館挖角的結論……

某天早上在打掃玄關的緒花面前，出現了一位開車而來的女性。她是緒花的舅舅四十萬緣，為了重振喜翠莊脫離經營苦海而請來的經營顧問‧川尻崇子。據說她幾乎每個月都會想出新提議，而這回則輪到改造女侍制服。雖然員工們對於誇張的服裝顯得不情不願，但終於在崇子的迫力與緣的勸導下決定一試……

接到母親慫恿相親的電話，並收到相親對象的照片，巴被母親催促快回家鄉。雖然巴對此加以反駁，但卻被指摘高中時代的朋友全都已結婚，在喜翠莊釣金龜婿的計畫截至目前也都失敗。正當巴煩惱於繼續目前工作或回鄉結婚時，在她面前出現了一群有些與眾不同的常客……

得知旅遊雜誌將以喜翠莊所在的湯乃鷺做為特集，緒花妄想著要是飯店名次提升變可增加客源，也能得到翠的褒獎。但現實卻連一通訂房電話都沒有，飯店閒到菜子和徹都能夠休假。但之後不知是幸或不幸，常客與新客一口氣湧入喜翠莊，於是翠打算幫忙巴及緒花女侍的工作，卻突然昏倒了。就在此時，崇子點出或許客人當中混有秘密客……

住宿的客人突然增加，但翠卻突然病倒被送進了醫院。加上菜子與徹不在，還有客人之中或許混有秘密客。由於老闆娘不在，喜翠莊的眾人全都顯得不知所措。崇子提議優先接待可能是秘密客的客人，緒花則提出反對，認為應該平等對待所有客人，並揚言帶回出席朋友婚禮的徹便衝出大門。正當緒花因找不到徹而煩惱時，收到了孝一突然打來的電話……

近來每天早起打掃玄關與帳房的緒花，由於太過勉強身體而病倒了。擔心緒花的民子、菜子及巴，決定今天一天讓緒花好好躺著休息，徹和次郎丸也前後各帶著新研發的稀飯與新作小說來探病。見到少了自己飯店也照常運作，緒花不由得自問自己對喜翠莊是否真為必要……

以湯乃鷺溫泉街為特集的旅遊雜誌發售當天，原本期待喜翠莊得到排行榜高評價的緒花，現實卻得知結果滿分十分只拿到五分，而飯店的訂房也因排行榜結果而接連遭取消。對此無法接受的緒花，留下「我去和亂打喜翠莊評價的犯人抗戰」的留言，便搭電車前往出版社。但在出版社看到撰稿者的名片之後……

得知喜翠裝在旅遊雜誌排行榜得到惡評是由於大人不可告人的私情，緒花大受打擊。在擔心她而前來迎接的徹及民子安慰下，三人在小型商業旅館過了一夜。隔天早上，為了讓撰稿的母親明白喜翠莊真正的優點，於是緒花揚言綁架皋月回喜翠莊，並請求徹與民子的協助。徹雖然接受提議，但前提卻要緒花帶孝一一起回去……

緒花一行人載著母親回到了喜翠莊。皋月一進到飯店，便接連指摘了飯店的浴衣款式、茶點及入浴時間的各項缺點。菜子為此對她感到崇拜，從小受姊姊欺壓的緣則對她散發的威壓氣息感到畏怯，次郎丸則是被皋月嫵媚的雪白後頸迷得暈頭轉向。另一方面，翠與緒花則是與皋月保持距離。翠、皋月與緒花的心情透過工作彼此交織，為四十萬家女人的故事寫下了新的一頁……

藍天白雲、耀眼陽光、眼前的蔚藍大海，今天是緒花就讀的香林高中的畢業旅行日。一身泳裝打扮的緒花拉著民子的手，想將身穿防風衣、短褲，頭戴墨鏡包得全副武裝的她帶進大海裡。自工作放鬆的緒花、民子、菜子、結名盡情享受著南國的夏天。而緒花她們住宿的豪華飯店的領班兼繼承人‧日渡洋輔，似乎與結名有著一段曖昧關係？

緒花等人畢業旅行時，投宿在結名的遠親日渡洋輔家裡經營的飯店「福洋旅館」。但對領班洋輔嚴苛的指導與態度心生不滿，四名打工的女侍突然一起辭職了。洋輔的雙親與剩下的員工們四處奔波聯絡工會，尋求有空幫忙的女侍人手。見此，緒花表示可以幫忙女侍的工作，但卻被洋輔的父親以不能勞煩客人為由婉拒了……

湯乃鷺溫泉街的女老闆及工會會員，這一天集結在結名家的「福屋旅館」，商討如何在不景氣的時世當中提升溫泉街的人氣，緒花、菜子、民子及結名也出席了這場討論會。突然被點名發表誠實意見的緒花等人，按照自己的欲望提出了令在座老闆娘都傻眼的回答。正當此時，緣以及顧問崇子正在喜翠莊，對翠提出協助以喜翠莊為舞台的電影製作的提議……

喜翠莊的螺旋梯正上演著結名被緒花與菜子逼得走投無路的鏡頭。電影以喜翠莊為舞台，並決定積極採用當地人來演出。望著被運來的攝影器材與試拍情景，緣滿心歡喜。而喜翠莊庭院裡的泳池也為了電影的拍攝，被清潔恢復了昔日的光采，緣並在此看見了過去的幻影。就在此時，回到東京的皋月捎來了一通電話……

夜晚，背著次男在廚房做晚餐，聽著長男及次女抱怨「肚子餓了」的菜子，聽見了起居間傳出擔任國小教師的父母的辯論。菜子一面照顧弟妹，一面出聲喝令他們「這種事情去學校討論！」，展現出在家門外所見不到、充滿魄力的一面。隔天菜子被客人詢問賞花地點，卻因無法立刻回答而意志消沉。於是她想要改變目前的自己，想讓自己像在家中時一樣……

緒花的班級決定在校慶時經營「公主咖啡廳」在男同學們的強力支持下，結名公主和民子公主分別負責擔任接待組與料理組的組長，緒花則活用女侍的經驗而成為接待組的講師。民子起先雖然興趣缺缺，但卻因徹的一句「校慶那天早上很閒」而燃起幹勁，思考該如何使用有限的烹調器材，訂出最棒的料理菜單……

因校慶的「公主咖啡廳」的菜單而和班上同學起爭執，民子揚言採購及準備都由自己一手包辦，準備的當天也一大早就自己出門了。擔心她的緒花便比集合時間提早到教室，果然見到正默默進行準備的民子。雖然緒花提議要幫忙，卻遭民子大聲回絕。另一方面，菜子則和班上同學水野孤軍準備校慶布置……

緣和崇子突然對喜翠莊的眾人宣布兩人將要結婚。就算沒錢、無法舉行婚禮，緣還是信誓旦旦將兩人攜手重振喜翠莊。不過翠卻提出了條件，為了維護喜翠莊領班的體面，兩人務必舉辦婚禮。緒花等人只能眼睜睜看著緣因結婚費用的昂貴抱頭苦惱。但在豆爺的一句話之下，眾人決定合力幫忙他們在喜翠莊舉辦婚禮，緒花以及初次主掌筵席料理的徹都幹勁十足……

緒花、菜子與結名負責製作新娘禮服，徹從蓮二那裡受命初次主掌筵席料理，次郎丸負責準備會場的表演短劇，眾人各自為緣和崇子的婚禮進行準備。在這段期間裡，被民子單方面討厭的緒花則苦於該如何向民子打開話題彼此商量。不知如何是好的緒花，以母親皋月電話裡的一句話為契機，下定了某個決心……

電六向翠提辭，說希望有人能接下他四十年來一日不缺的業務日誌。翠答應了他，並將某個重大決心告訴了緒花。幾天後得知了翠的決心的喜翠莊眾人，雖如同平時一樣的工作，內心卻思考著自己的去路。就在此時，崇子宣布將要前往東京，索回緣被詐騙的錢財，聽說這件事的翠便請她帶著緒花同行……

緒花及孝一偶然在東京碰面，兩人感到驚訝不已。孝一原本打算再次重新告訴緒花自己的心意，但早已察覺的緒花卻打斷了他的話，並希望他前來參加雪洞祭。回到喜翠莊的緒花及崇子，等待她們的是絡繹不絕的訂房電話。緣和巴對此大為欣喜而幹勁十足，然而翠卻揚言不改變決心，也不再繼續接受訂房……

湯乃鷺溫泉街的神社及湖邊正如火如荼進行著雪洞祭的準備。緒花帶著結名給的許願牌回到喜翠莊，卻見到以緣為首，蓮二、徹、民子、菜子與巴正為了如何接待比往常多的客車而手忙腳亂。見此，半是看開的翠宣布，唯獨祭典當天必須遵照往常的方式待客。除了翠及電六，所有人團結一心打算振興喜翠莊，可是緒花卻從中感到有哪裡怪怪的……

雪洞祭的紙燈逐漸朝神社聚集。閃耀於黑暗中的燈火，看起來就有如天空中閃爍的銀河。正為這初次見到的景色大為感動的緒花，收到了孝一發來的簡訊。慌慌張張逆著人群奔走的緒花，手裡握的是寫下了願望的許願牌……逛著攤位、欣賞著裝飾燈籠，眾人各自享受了祭典過後，一晚的美夢告終，緒花、民子、菜子以及所有人的嶄新物語由此開始──

東京出身的16歲女孩松前緒花入住了外婆經營的溫泉旅館「喜翠莊」。在與旅館中各式各樣的人度過的日子中，習慣了喜翠莊生活的緒花漸漸開始注意到的自身的變化。深秋的某天，競爭對手「福屋」旅館的獨生女同時也是同班同學的和倉結名來到了喜翠莊進行修行。一邊被自由奔放的結名弄的不知所措、又一邊照顧她的緒花，在打掃的時候，在雜物櫃中發現的某個東西…