Prentiss musi zmierzyć się z przeszłością, kiedy ekipa zostaje skierowana do śledztwa w sprawie zabójstwa dwóch znanych biznesmenów, których ciała pozbawiono serc. Kobieta planuje romantyczną pierwszą randkę z Mendozą, ale wspólny wieczór zostaje nagle przerwany przez pilny telefon od Rossiego.