Un incidente sfortunato fa credere a Michael che l'ufficio porti sfortuna.

C'è un nuovo boss in città. Con grande scorno di Michael e di molti impiegati, Ryan torna alla sede di Scranton della Dunder Mifflin per accompagnare l'azienda nell'era digitale.

Il sito web Infinity della Dunder Mifflin è pronto e Michael non vede l'ora di andare alla grande festa di lancio a New York, mentre Angela progetta un party satellite presso la sede di Scranton.

Mentre Jan ristruttura l'appartamento, Michael affronta come può i debiti fuori controllo.

Il magnifico mondo della pubblicità: alla filiale di Scranton viene proposto di partecipare a uno spot aziendale della Dunder Mifflin, e Michael coglie l'occasione per fare sfoggio di creatività.

È guerra aperta tra filiali. Karen tenta di portare via Stanley da Scranton, e Michael risponde a tono, trascinando nell'agone l'ex di lei, Jim.

Dopo che Ryan ha escluso Michael da un ritiro aziendale nei boschi, Michael si lancia in un'avventura di sopravvivenza in solitaria.

Tutti fanno causa a tutti: Michael si trova tra l'incudine e il martello quando Jan fa causa alla Dunder Mifflin e lo chiama come testimone.

Indovina chi viene a cena: Pam e Jim si rendono conto di aver finito le scuse e sono costretti ad andare a cena da Jan e Michael.

La fascinazione di Michael per una modella che sponsorizza una sedia su un catalogo di forniture per ufficio gli fa provare cose che non provava da tempo.

Michael e Dwight decidono di sorprendere Ryan a New York per una serata di svago, e fanno la conoscenza dei suoi amici.

Lesa maestà: Stanley se la prende con Michael durante un meeting, e Michael cerca di dargli una regolata.

Jim va a giocare a golf con Andy e Kevin per cercare di accaparrarsi un grosso cliente. Nel frattempo, Michael allestisce uno stand presso una fiera del lavoro locale che si tiene all'alma mater di Pam, nella speranza di trovare il tirocinante estivo «più bravo e intelligente» per la Dunder Mifflin.

È tempo di addii. Toby dice addio alla Dunder Mifflin e Michael vuole organizzare una festa grande come la gioia che prova.