Wie so viele Menschen benutzt Michael das Wort „schwul“ salopp und abwertend für dies und das. Oscar fühlt sich dadurch diskriminiert und beschwert sich bei der Firmenleitung. Um rechtliche Schritte des Angestellten zu vermeiden, wird Michael gebeten, die Sache aus der Welt zu schaffen. Er bittet alle in den Konferenzraum und fordert den überraschten Oscar, sein Coming-out vor versammelter Mannschaft darzubieten.

Die Jahrestagung des mittelständischen Bürobedarfs-Verbandes Nordost steht an und Michael freut sich auf ein paar ausgelassene Tage und kümmert sich nur um die Organisation einer Party auf seinem Hotelzimmer.

Michael hat mal wieder Ärger mit Jan, und Angela fürchtet, dass seinetwegen die gesamte Abteilung aufgelöst werden könnte. Sie überredet Dwight dazu, zumindest zu versuchen, die Leitung zu übernehmen.

Der ehemalige Mitarbeiter der Scranton-Filiale Ed Truck findet seinen überraschenden Tod bei einem Autounfall, und Michael ist fassungslos. Er versucht seine Mitarbeiter dazu zu bringen, sich an seiner Trauer zu beteiligen. Dabei legt er es durchaus darauf an, auch mal den einen oder anderen weinen zu sehen.

Michael wird unter Beobachtung gestellt. Jan erteilt Pam den Auftrag, einen Bericht darüber zu schreiben, wie Michaels Arbeitstag verläuft. Viel gibt es da nicht zu berichten, außer, dass Michael Bing Cosby imitiert und sich frische Brezeln holt. Gleichzeitig ist Dwight mit seinem Kollegen Ryan unterwegs zu dessen ersten Kundenbesuch.

Kelly hat ihre Kollegen zum indischen Lichterfest eingeladen, auf dem sie ihren Eltern Ryan vorstellen möchte, der ihr Zukünftiger sein soll. Michael, der ja immer sehr für die Integration ausländischer Mitarbeiter ist, versucht, der Belegschaft eine Nachhilfestunde in Sachen indischer Kultur zu geben.

Der neue Morgen beginnt mit der erschreckenden Nachricht, dass die Scranton-Filiale von Dunder Mifflin geschlossen werden soll. Als Michael darüber hinaus auch noch erfährt, dass er wohl nicht übernommen wird, sondern sich mit einer Abfindung begnügen muss, ist er am Boden zerstört. Doch er ist nicht willens, dies stillschweigend hinzunehmen.

Die Stamford-Filiale wird aufgelöst, einige Mitarbeiter werden entlassen und einige finden einen neuen Arbeitsplatz in Michaels Abteilung. Um die neuen Mitarbeiter willkommen zu heißen, hat Michael ein Frühstück vorbereitet und ein Einführungs-Video zur Belustigung aller gedreht. Nachdem diese Farce überstanden ist, kommt es zum ersten Eklat.

Unter den neuen Mitarbeitern aus der geschlossenen Stamford-Filiale befindet sich offenbar ein Ex-Sträfling, und wie sich herausstellt ist es der farbige Martin Nash. Das spricht sich schnell herum, doch Michael möchte verhindern, dass seine Leute ihren Mitarbeiter wegen seiner Hautfarbe vorverurteilen.

Weihnachten steht vor der Tür. Und für den frühen Nachmittag ist eine Weihnachtsfeier in Michaels Office geplant. Neben anderen Gästen ist auch Carol herzlich eingeladen. Und Michael möchte sie mit einer gemeinsamen Reise nach Jamaica überraschen. Jedoch zu Michaels großer Überraschung kommt Carol viel zu früh zu der Feier und ist derart genervt von den übertriebenen Scherzen ihres Freundes und verlässt ihn kurzum.

Michael ist aus dem Urlaub zurück und bringt den Geist des Ferienparadieses auf Jamaika mit sich. Mit Rasta-Perlen im Haar, einer Steel-Drum und einer Luau-Verordnung möchte er seine Mitarbeiter daran teilhaben lassen.

Dwight kommt zu spät ins Büro und das, obwohl die große Kundenbesuchsrunde angesagt ist. Michael weist nach, dass Dwight an diesem Morgen wohl nicht einfach nur verschlafen hat, sondern statt dessen in New York in der Hauptstelle von Dunder Mifflin war.

Oscar kehrt zurück, und Michael veranlasst sofort, dass eine mexikanische Party für ihn veranstaltet wird. So schickt er die Belegschaft los, um Feuerwerk und Esel zu beschaffen, Chihuahuas und Verkleidung.

Phyllis Hochzeit steht bevor, und so werden Junggesellenabschiedspartys veranstaltet. Eine für die Männer und eine für die Frauen. Dabei ist Todd der Ansicht, dass bei einem Junggesellenabschied eine Stripperin nicht fehlen darf.

Es ist Phyllis’ Hochzeitstag, und sie hat Michael darum gebeten, bei der Zeremonie zu helfen. So soll er ihren Vater im Rollstuhl zum Altar schieben, doch als dieser die Kraft findet aufzustehen und alleine den Weg mit seiner Tochter zu gehen, ist Michael beleidigt und fühlt sich um seine Show betrogen.

Ryan ermöglicht es Michael, in der Wirtschaftsfakultät als Gastredner aufzutreten. Michael fühlt sich sehr geehrt und hat sich natürlich viel zu viel vorgenommen, was den Inhalt seines Vortrags über Wirtschaftslehre angeht. So wird er dann irgendwann von Ryan unterbrochen und es kommt zu einer Frage-und-Antwort-Situation, in der sich herausstellt, dass Ryan offenbar nicht besonders gut über Dunder Mifflin gesprochen hat.

Bei Dunder Mifflins Oberboss findet eine Cocktailparty statt, zu der alle Manager eingeladen sind. Also auch Michael und Jan, die vorhaben, an diesem Abend ihre Liebe öffentlich zu bekennen. Bevor es dazu kommt, lässt sich Jan noch rasch eine Verzichtserklärung von Michael unterschreiben, damit dieser nicht auf die Idee kommt, er könne die Firma wegen etwaiger Regressansprüche verklagen.

Roy möchte Jim gerne totschlagen und Dwight kann den Angriff mit Pfefferspray verhindern. Das macht ihn zum Held des Tages. Gleichzeitig verlangt Darryl aus dem Lager eine zehnprozentige Gehaltserhöhung, doch dann würde er mehr verdienen als Michael selbst.

Bei Dunder Mifflin ist der Tag des Sicherheitstrainings. Michael wird ungeduldig und will beweisen, dass er kein Weichei-Leben führt. So plant er, für alle zu veranschaulichen, dass die Büroarbeit zu Depressionen und Selbstmord führen kann.

Negativ-Schlagzeilen für Dunder Mifflin. Denn eine riesige Papiermenge wurde an die Kundschaft ausgeliefert mit einem Wasserzeichen, das zwei kopulierende Tiere darstellt. Michael dreht daraufhin mit Pam ein Entschuldigungsvideo.

Phyllis wird auf dem Parkplatz von einem Sittenstrolch überrascht, was in dem Büro zu einer heftigen Sexismus-Debatte führt. Dabei kommt heraus, dass Michael sehr unglücklich mit Jan ist, da sie ihm beim Sex zwingt ein Schulmädchen-Kostüm zu tragen.

Michael bekommt die Chance, sich um einen Posten in der Hauptgeschäftsstelle zu bewerben, und soll einen Nachfolger für sich vorschlagen. Um herauszufinden, wer am geeignetsten ist fährt er mit der Belegschaft an den Strand.

In der Hauptgeschäftsstelle von Dunder Mifflin finden Bewerbungsgespräche für eine ausgeschriebene Stelle statt. Michael bewirbt sich, Karen bewirbt sich, und auch Jim. Jeder von ihnen ist sich sicher, den Job zu bekommen!