포켓몬 리조트에서 컨시어지로 일하게 된 하루. 첫날인 오늘 하루가 할 일은, 마치 손님으로 온 것처럼 직접 이 섬을 즐겨보는 것!

늘 두통에 시달리는 고라파덕. 게다가 통증이 심해지면 염동력이 폭주한다는데. 하루가 도와줄 방법이 없을까?

지나가던 갈모매가 수영을 잘 못하는 잉어킹의 튜브를 가져가 버리는 사고가 생긴다. 하루는 튜브를 되찾아 주기 위해 고라파덕과 함께 망나뇽을 타고 갈모매를 쫓아 날아간다.

부끄러움이 많은 어린 피카츄와 만난 하루. 트레이너는 이 아이가 더 씩씩하기를 바란다는데. 하지만 여기는 포켓몬 리조트, 모두가 진정한 자신의 모습을 찾도록 격려하는 곳이다.