เมื่ออมายา เด็กหญิงวัย 5 ขวบหายตัวไประหว่างงานแสดงขบวนพาเหรดช่วงคริสต์มาสในมาลากา คดีของเธอดึงดูดความสนใจจากมิเรน พนักงานฝึกหัดของหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นแห่งหนึ่ง

หลังอมายาหายตัวไปเมื่อหกปีก่อน ในปี 2016 ตำรวจได้รื้อฟื้นคดีหลังจากมีการค้นพบวิดีโอปริศนา ย้อนกลับไปในปี 2010 ตำรวจสืบข้อมูลเพื่อนของครอบครัวซึ่งมีอดีตที่น่าเคลือบแคลง

เจมส์ ฟอสเตอร์มอบข้อมูลที่น่าตกตะลึงให้มิเรน ซึ่งนำไปสู่การไต่สวนครั้งใหม่ ต่อมามีการค้นพบวิดีโอม้วนที่สองในปี 2019 ซึ่งทำให้อันนาหวาดกลัวว่าจะเกิดเรื่องร้ายขึ้น

กลุ่มคนที่ลักพาตัวอมายามีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับช่วงเวลาเก้าปีที่ผ่านไป จากนั้นปฏิบัติการค้นหายิ่งทวีดุเดือด เมื่อความหวังริบหรี่ลง

มิเรนตกเป็นเป้าหลังจากไม่ยอมล้มเลิกที่จะตามหาอมายา แม้ว่าจะทำให้เธอต้องตกอยู่ในอันตรายใหญ่หลวงก็ตาม