Lorsque le chauffage tombe en panne dans sa maison ainsi que dans la boutique d'antiquités, Melinda commence à recevoir d'étranges visites des esprits d'un pilote de ligne et d'un stewart qui se plaignent d'avoir froid. Ils essayent de la prévenir qu'un avion perd de la pression en cabine et va s'écraser en dehors de la ville...