Lors d'une collision entre un train et une voiture coincée sur les rails, un petit garçon est tué. N'ayant pas conscience d'être mort, il veut rassurer sa mère sur sa responsabilité dans l'accident. Après avoir croisé son chemin, Melinda décide de lui venir en aide.

Le comportement étrange de leur voisin, qui se met à condamner ses fenêtres, pousse Melinda et Jim à se poser des questions quant à sa santé mentale. Melinda s'aperçoit alors qu'un fantôme le hante et tente de le tuer. En affrontant le fantôme, Melinda se rend compte qu'il veut se venger de son voisin mais lorsque Melinda recueille sa version de l'histoire, la vérité fait surface...

Quand le premier fantôme que Melinda a perçu réapparaît, sa présence la replonge dans les souvenirs de la découverte de son don et les répercussions sur la relation avec sa mère, incapable de comprendre quoi que ce soit. Maintenant que Melinda a grandi et qu'elle a accepté son don, elle peut aider le fantôme à retrouver ses parents.