A equipe do CSI investiga um fatal acidente de carro envolvendo um homem surdo e tentam descobrir se o ocorrido realmente foi um acidente ou se foi um assassinato. O danificado corpo do homem descreve à equipe uma turbulenta história, e, durante a investigação, as evidências não os levam apenas ao responsável pela morte desse jovem homem, como também revelam surpreendentes informações sobre a vida pessoal de Grissom. Enquanto isso, Catherine e Nick investigam um caso de múltiplo homicídio, quando chegam à cafeteria onde ocorreu o massacre. As evidências apontam que o responsável talvez tenha sido um assassino profissional, que matou cinco pessoas no local.