Um die Gesundheit ihrer Patienten besorgt liegen die Ärzte des Grey Sloan Memorial für einmal selbst darnieder, als ein tückisches Virus die Runde macht. Auf Anordnung von Doktor Webber erhält die Belegschaft den Betrieb unter unangenehmsten Bedingungen aufrecht.

Cristina bekommt es mit einem medizinischen Phänomen zu tun. Sämtliche drei Kinder einer Familie erleiden dieselbe Herzmuskelerkrankung. In ihrem Auftrag überwacht Doktorin Ross derweil die Kinder, die an ihrer Conduit-Forschungsarbeit teilnehmen.

Jo behandelt einen Mann, dessen Grinsen zur Fratze gefroren ist, gegen Tetanus. Er verweigert Medizin in der Meinung, man wolle ihm Gift verabreichen. Jo geht mit Nachdruck vor und verletzt ihren Patienten.

Doktor Shepherd bereitet sich auf seine Präsentation vor 50 Wissenschaftlern vor, bei der nichts schiefgehen darf. Doch auch er ist vor der grassierenden Krankheit nicht gefeit.

Doktorin Yangs Telefon klingelte frühmorgens noch nie aus einem erfreulicheren Grund: Cristina erfährt, dass sie für die wichtigste medizinische Auszeichnung des Landes nominiert ist. Doktor Webber platzt beinahe vor Stolz, dass seinem Spital solch eine Ehre zuteilwird – doch nicht alle seiner Ärzte freuen sich neidlos mit der ehrgeizigen Ärztin.

Das Schicksal der Familie McNeil, deren Kinder allesamt schwer erkranken, hält das Grey Sloan Memorial Hospital weiterhin auf Trab. Zwar geht es den Töchtern Frankie und Ivy mittlerweile trotz Herzinsuffizienz etwas besser, dafür ringt plötzlich der kleine Link mit dem Tod. Als die Zeit plötzlich drängt, macht eine großzügige Geste Doktor Jackson Avery zum Helden.

Die HIV-infizierte Niere von Keith Calber muss heraus. Sein Partner hat sich anerboten, eine Niere zu spenden. Nachdem Marty kalte Füsse bekommen hat und Meredith es nicht übers Herz brachte, ihn zu verpetzen, steht sie als Pfuscherin da.

Den Kindern der Familie McNeil steht weiteres Ungemach bevor. Der Körper der kleinen Ivy stößt das neue Herz ab, und Frankie kollabiert in einem Spitalflur. Unter diesem neuerlichen Druck leidet auch der Zusammenhalt des Elternpaars.

Jackson und April erleben ihre erste richtige Auseinandersetzung, die so erbittert wird, dass die Ärztin woanders Zuflucht sucht. Spannungen sind auch Meredith und Derek ausgesetzt, deren Arbeit sie zu fest in Beschlag nimmt, um sich richtig um die Kinder zu kümmern. Doch wer soll bei der Arbeit zurückstecken? Arizona und Callie knobeln derweil aus, welche der beiden das zweite Kind austragen darf.

Obwohl sie dies nie zugeben würde, macht die bevorstehende Preisverleihung die nominierte Doktorin Yang insgeheim nervös. Zwar reist Cristina alleine nach Boston, doch kommen ihr zwei überraschend auftauchende Gäste gelegen – um ihren Triumph zu feiern oder sie nach der Niederlage aufzurichten.

Derek erhält überraschenden Besuch. Seine Schwester Amelia will einen Augenschein nehmen, wie es sich als Ehepaar leben lässt. Dabei fällt sie Derek beileibe nicht zur Last: Er spannt Amelia kurzerhand ein, auf die Kinder aufzupassen. Amelia lernt ihre Grenzen kennen.

Nicht nur, dass Cristina den begehrten Preis nicht entgegennehmen durfte, es droht ihr auch weiteres Ungemach. Das Spital droht Forschungsgelder zu verlieren, und Doktor Webber fordert Cristina auf, den Juryentscheid anzufechten. Im Operationssaal erweist sich ein Spenderherz als untauglich und muss schnellstmöglich ersetzt werden. Eine Tragödie bahnt sich an.

Die Mutter des kleinen Braden hat ihre Einwilligung zu Doktorin Baileys experimenteller Behandlung bereits erteilt, ändert aber gleichwohl ihre Meinung.

Doktor Karev hat lediglich einen Tag für die wichtigste Entscheidung seiner Laufbahn Zeit – ob er das Angebot, in den Privatsektor zu wechseln, annehmen soll. Dieses ist sehr lukrativ, doch Alex tut sich mit der Entscheidung schwer. Er teilt seine Entscheidung dem versammelten Vorstand mit.

Das Grey Sloan Memorial ist Schauplatz eines ganz besonderen chirurgischen Eingriffs: Siamesische, am Kopf verbundene Zwillinge zu trennen. Der Arzt, der die beiden Frauen zeitlebens begleitet hat, will von Meredith wissen, welche bevorzugt wird, falls bei der Operation Probleme auftauchen. Tatsächlich bildet sich beim Eingriff ein Blutgerinnsel.

Wie durch Zauberhand geht es Braden besser. Doktor Edwards überbringt Doktorin Bailey das Blutbild des Knaben – inklusive unbequemer Fragen. Sie vermutet, dass Miranda Bailey die Behandlung weitergeführt hat, obwohl Bradens Mutter ausdrücklich nicht einverstanden war.

Nach anfänglichem Zögern nimmt Doktorin Yang eine Einladung an, ihre Forschungsresultate vorzustellen – in Zürich. Cristina lässt es sich gutgehen und erlebt ein Wiedersehen, das überraschender kaum sein könnte. Es eröffnet sich ihr zudem unverhofft die Möglichkeit, mit modernsten Mitteln weiterzuforschen und den Coup zu landen, per 3D-Drucker ein funktionstüchtiges Herz herzustellen.

Doktorin Cristina Yang hat ihre Abreise nach Zürich zwei Wochen herausgezögert, weil sie die Herztransplantation von Link McNeil selbst durchführen wollte. Nun aber drängt die Zeit. In der Hektik fährt Cristina noch einmal schnell zum Einkaufszentrum.

Ein Shoppingcenter wird Schauplatz einer Explosion. Doktor Hunt ist in grösster Sorge um die Liebe seines Lebens. Das Grey Sloan Memorial bereitet sich auf den bevorstehenden Ansturm vor. Just an diesem Tag übernimmt Doktorin Amelia Shepherd den Dienst ihres Bruders Derek, Doktorin Maggie Pierce tritt ihre Stelle als neue Kardiochefin an – und das passende Herz für Link McNeil trifft ein.

Eine Stunde der Entscheidung steht auch für Meredith und Derek an. Während «McDreamy» sich mit seinem neuen Job in Washington am Ziel seiner Träume wähnt, muss Doktorin Grey sich entscheiden, ob sie deswegen Seattle verlassen will.

Dr. Maggie Pierce hat es in der Belegschaft noch immer schwer, Wertschätzung und Freunde zu finden. Auch sind ihr die emotionalen Verstrickungen zwischen den Ärzten unbekannt, sodass sie immer wieder in ein Fettnäpfchen tritt. Nachdem ihre Begegnungen mit Meredith bisher eher unfreundlich verliefen, hat sie es bis jetzt noch nicht gewagt, ihre Halbschwester auf ihre gemeinsame Mutter anzusprechen. Und auch Dr. Webber behält sein Geheimnis weiterhin für sich.