I lavori di rinnovamento di Will Drake permettono di scoprire uno dei più cupi segreti dell'hotel. La Contessa scopre il destino del suo primo amore.

La Contessa si ricongiunge con il suo vero grande amore. Donovan e Ramona intanto tentano di nuovo di mettere in atto la loro vendetta.

Alex cerca l'aiuto di John per contenere una nuova epidemia. Donovan scopre le vere intenzioni celate della Contessa.